Hallo zusammen, nachdem ich 100 MB bestellt hatte, wurde mir gesagt, dass keine freie Leitung verfügbar sei und dass daran gearbeitet werde, es sind jetzt 2 Monate vergangen und ich habe seitdem nichts gehört, die Leute im Chat sagen, dass sie keine Informationen haben. Ich verstehe, dass Arbeit getan werden muss und ich kann kein genaues Datum haben, aber ich verstehe nicht, warum ich keine grobe Schätzung bekommen kann. Wie lange dauert es im Durchschnitt? Gibt es jemanden in dieser Firma, der mir irgendwelche nützlichen Informationen geben kann außer "wir wissen es nicht"? Ich kann warten, aber ich kann nicht ewig warten, da ich Internet für die Arbeit brauche und ob es 9 Monate dauern wird, würde ich gerne wissen.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@stehem
So und hier sind wir auch schon 🙌
Ich kann natürlich verstehen, dass es ein hitziges Thema ist, aber lasst uns gerne einen Gang zurückschalten 🙏
Du hast ja bereits deine Daten im Profil hinterlegt, so konnte ich schon mal schauen 🕵️
Aktuell herrscht ein Leitungsmangel am Verteilerkasten. Hier ist das Querkabel voll und eine bauliche Erweiterung ist voraussichtlich zu Mitte Oktober 2022 geplant 👷🛠 Das ist allerdings kein Fixtermin ✍
Aktuell kann ich daher, nur um Geduld bitten 🤝
Viele Grüße
Timur K.
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