Hallo, 

jetzt ist schon zum 2. mal innerhalb von wenigen Stunden die Verbindung zum Internet vollkommen zusammen gebrochen. 

Aktuell scheint es temporär wieder zu gehen, bis zum nächsten Ausfall.
Am Wochenende ist das für einen kurzen Zeitraum noch akzeptabel. Nur dass dann alle "smarten Geräte" neu installiert werden müssen ist schon extrem ärgerlich. Bitte sorgen Sie dafür, dass die Verbindung in Zukunft wieder stabiler ist.
In Zeiten von Home Office sollte man erwarten, dass man eine stabile Internetverbindung hat und nicht auf das Mobilfunknetz der Konkurrenz angewiesen ist. Insofern bin ich ganz froh, dass ich mobil bei Vodafone bin. Deren Festnetz und Service soll ja grottig sein.
Zumindest ist der Service bei der Telekom meisten sehr schnell - ich hoffe auch in meinem Fall.

Gruß und Danke

Frankonius