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2. Vertrag im Kundencenter nicht sichtbar

vor 22 Tagen

Hallo,
ich hatte bisher 2 Verträge: Festnetz und Mobilfunk.
Nun habe ich einen zweiten Festnetzvertrag abgeschlossen, den ich aber im Kundencenter nicht sehe. Lt. einem Servicemitarbeiter, mit dem ich im Chat war, liegt das daran, dass mir die Telekom eine 2. Kundennummer zugewiesen hat. Wie ich nun an den 2. Vertrag komme, konnte der Mitarbeiter mir nicht sagen.

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