Guten Morgen, Ich habe aktuell 3 Verträge bei der Telekom. Mit der monatlichen Abrechnung bekomme ich per Mail die Information über den zu zahlenden Betrag des 2. Vertrags. Wenn ich in dieser Mail den "Kontoauszug" anklicke, bekomme ich die Konto-Übersicht meines 1. Vertrags angezeigt, die des 2. Vertrags ist nicht sichtbar und der 3.Vertrag ist gar einsehbar. Lässt sich da nicht etwas vereinfachen und eine sinnvolle Übersicht erreichen? Ich würde mich freuen, wenn wir eine gemeinsame Lösung finden könnten!
Viele Grüße, Micha.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Hallo Lisa,
Es ist möglich mehrere Festnetzverträge unter einem Login zu führen. Ich habe das soeben mit der Hotline klären und umsetzen können. Danke für Deine Bemühungen. Gruß Micha.
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