59,91 Mbit/s obwohl 104 laut technischer Hotline möglich
vor 7 Jahren
Hallo an alle, ich habe heute bemerkt das die Downloadraten über Steam oder PS4 nicht wie üblich zwischen 9 bis 11 MB/s liegen, sondern bei konstanten 6 MB/s. Ein Blick in meine Fritzbox 7590 (neuste Firmware) verrieht mir dann das bei mir über die Vermittlungsstelle mit 59,91 MBit/s anliegen. Sonst standen unter DSL- Informationen immer ca 104,xx MBit/s. Nach einen Gespräch mit der technischen Hotline sagte man mir das ein sogenanntes ASIA-Profil geschaltet ist und dadurch diese offensichtliche Drosselung stattfindet. Wieso konnte der gute Mann, der sichtlich bemüht war, aber nicht sagen. Nach einem Gespräch mit seiner Kollegin sagte er mir, dass dies manchmal gemacht wird wenn die Leitung instabil ist oder ein Aktualisierung der Infrastruktur durchgeführt wird, bei letzteren würden shch die 104 Mbit/s nach 3 Wochen automatisch rekonfigurieren...
Rifchtig glücklich war ich damit aber überhaupt nicht, mein Problem hatte sich ja in keinster Weise gelöst!
Nach einem weiteren Gespräch teilte mir ein anderer sehr bemühter Mitarbeiter in der technischen Hotline mit, dass er sich das absolut nicht erklären kann. "Bei Ihnen liegen bis zu 118 Mbit/s theoretisch an, wieso sind Sie denn in diesen 60 MBit/s Profil? Wieso kann ich ihre Leitung nicht neu konfigurieren?" Waren seine genauen Worte. Danach eröffnete er ein Ticket für die K3 Abteilung in Bonn. Ich bekam auch eine SMS das ein Ticket eröffnet wurde, nur wurde es 10 Minuten später wieder geschlossen (xxxxxxxxxxxx). Wie geht es denn nun weiter? Momentan fühle ich mich absolut nicht ernst genommen!
*Ticket Nummer editiert. Bitte posten Sie keine persönlichen Daten.
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vor 7 Jahren
Es wird sich hier bestimmt noch jemand vom Team melden, diese Leute sind sehr hilfsbereit.
0
vor 7 Jahren
@Joker87
Das Teil nennt sich ASSIA (also mit zwei "s" - nur falls Du mal googeln willst, das ist wohl der Herstellername) und trägt auch die funktionale Abkürzung DLM (digital line management).
Anders als @kleinmichi verspreche ich mir nicht viel davon, dass sich ein Teamie meldet, auch wenn er/sie sich den Anschluss mal anschaut.
Nur als (möglicherweise überflüssiger) Tip:
Die Fritzbox nicht einfach so vom Strom trennen (beispielsweise nachts) und auch nicht das DSL-Kabel einfach so abziehen. Denn das wird andernfalls als Störung verstanden worauf dann eine Maßnahme ergriffen wird. Und erst im Laufe von Wochen kommt der Anschluss dann geschwindigkeitsmäßig wieder hoch.
Meine persönliche Meinung: ASSIA hilt der Telekom bei Vectoring, eine Vielzahl von Anschlüssen möglichst stabil zu halten - allerdings schießt ASSIA auch gerne mal übers Ziel hinaus. Aus Sicht des einzelnen Kunden ist ASSIA wenn er davon etwas mitbekommt zunächst vermutlich einfach nur eine Pest.
So lange wie Dein Anschluss im vertraglichen Umfang funktioniert wird eine Fehlermeldung normalerweise sofort wieder zugemacht.
Und beim MagentaZuhause L ist vertragskonform wenn der Anschluss mit mehr als 55 Mbit/s im Download und mit mehr als 20 Mbit/s im Upload funktioniert.
0
vor 7 Jahren
@Joker87 schick die dsl infos inkl fehlerzähler und Routerlog ohne persönliche Daten und Spektrum
0
von
vor 7 Jahren
Das muss ich noch herausfinden, aber der 201er wurde schonmal getauscht
Auf alle Fälle nochmals vielen vielen Dank und einen guten Rutsch!
von
vor 7 Jahren
@Joker87, trifft etwas in diesem langen Thread auf Dich zu?
0
von
vor 7 Jahren
@Joker87
Hast Du Mesh aktiv oder nicht?
0
vor 7 Jahren
schön, dass du zu uns in die Community gefunden hast.
Ich weiß gar nicht, was ich noch sagen soll. @Gelöschter Nutzer hat das wundervoll gemacht. Danke schön. ❤️
Mir bleibt an dieser Stelle nur allen zauberhafte Weihnachten zu wünschen.
Sollte es dennoch Fragen geben, dann gerne wieder herkommen.
Viele Grüße
Sabrina A.
0
von
vor 7 Jahren
@Joker87 . Sind die Aussetzer hauptsächlich wenn bei beiden mediareceiver das gleiche Programm läuft?
Wenn ja ist es die FritzOs.
Ansonsten Tausch mal durch. Oder muß bei dir der Hauptresiever am Repeater hängen ?
0
von
vor 7 Jahren
Hall zurück, ja ich glaube das gleiche Programm ist hier der Fall. Würde denn die DLM Droesslung gleich wieder aktiv wenn ich die Laborversion auf die FritzBox aufspiele und diese dafür neu starte?
Nein der Hauptreceiver muss nicht am Repeater hängen, habe nun getauscht.
0
von
vor 7 Jahren
@Joker87 Nein DLM wird nicht aktiv. Da du die entzippte Datei in die Fritzbox einfügst und dann der Fritzbox alles alleine machen lässt. Abmelden /Anmeldung
0
vor 7 Jahren
Hallo,
tut mir leid das ich so in diesen Thread hier reinplatze, aber ich wollte mal eine Frage bezüglich DLM stellen. Man liest in manchen Posts das Router neustarts auch als Abbruch gewertet werden und in anderen Posts heißt es wiederum das bei einem Neustart die Session sauber abgemeldet wird. Welche Aussage stimmt denn nun?
DLM hat bei mir am 24.12. um 3:15 Uhr auch ausgelöst und mich auf 90/37 gedeckelt, vorher immer 109 Mbit / 42 Mbit ohne jegliche FEC's, CRC's, ES's. SES's oder anderen Problemen. Am Abend vor DLM hatte ich meinen Standort von der FritzBox verlegt und dummerweise öfters denn DSL Stecker gezogen während der Sync stand (Ich weiß, das war mein Fehler und hatte ich vorher auch nie getan.) Die Support Datei der Fritzbox zeigt auch in diesen Stunden (Stecker ziehe) folgende Fehler an:
Ds FEC (Total) : 0,0,0,0,0,0,0
Us FEC (Total) : 0,0,0,0,0,0,0
Ds CRC (Total) : 0,0,0,0,0,0,0
Us CRC (Total) : 0,0,0,0,0,0,0
Ds ES (Total) : 0,0,0,0,0,0,0
Us ES (Total) : 0,0,0,0,0,0,0
Ds SES (Total) : 0,0,0,0,0,0,0
Us SES (Total) : 0,0,0,0,0,0,0
Ds RTX corr (Total) : 175,341,401,187,255,0,0
Us RTX corr (Total) : 23,49,48,39,9295,9228,0
Ds RTX uncorr (Total) : 0,0,0,0,11181,0,0
Us RTX uncorr (Total) : 0,0,0,0,5663638,5382996,0
Ich gehe mal davon aus, das die Rot makierten Fehler ink. Sync-Abbruch der Grund für den Deckel waren. Die Verbindung steht aktuell 4 Tagen, 11 Stunden, 6 Minuten. DLM müsste mich also in den nächsten Tagen wieder automatisch hochstufen, richtig? Am 14.01. wird SV 250 geschalten und DLM müsste ja dann sowieso entschärft sein, weil 35b.
0
0
von
vor 7 Jahren
@muc80337_2
Ja das Mesh ist aktiviert, also ich sehe in der Router Weboberfläche das Mesh-Symbol.
Momentan scheint es auch hier zu funktionieren, nun hängt ja der 201er am Repeater und der 401er am Router. Wenn der 401er nun wieder Probleme am Router macht bin ich mir nicht sicher ob es evtl sogar an der 7590 liegen kann.
Zu DLM , ich denke das ziehen des Router DSL Kabels führt relativ schnell zu einer Drosselung! Am besten einfach wieder warten! Habe seit heute auch wieder 109,cc Mbit/s!
von
vor 7 Jahren
nun hängt ja der 201er am Repeater und der 401er am Router.
Da der 401er nicht nur TV streamt sondern u.U. auch parallel einen Stream aufzeichnet oder an einem 201er abspielt hat der andere/höhere Anforderungen an die Geschwindigkeit im heimischen Netz als ein 201er auf dem nur TV gestreamt wird oder alternativ nur eine Aufzeichnung angeschaut wird.
Sprich Deine aktuelle Konfiguration ist im Zweifel die anzustrebende Konfiguration.
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