Gelöst
5G Hybrid Empfang sehr verschlechtert
vor 9 Monaten
Wir haben seit Anfang dieses Monats einen 5G Hybrid L Anschluss zusätzlich zu unserer DSL 50 Leitung,
die ersten zwei Wochen war alles in Ordnung, wir hatten im Download 150-160 und in Upload 55-60,
jetzt allerdings sind wir bei max. 50 Down und 30-40 Upload, der Ping ist ebenfalls von Anfangs 10-15ms auf 35 und höher gestiegen
Speedport Smart 4 B ebenso den 5G Empfänger, mehrfach neu gestartet, keine Verbesserung.
Alle Led‘s am Empfänger sind grün, wenn ich den Empfänger vom Speedport trenne, komme ich wieder auf meine Ursprüngliche DSL Leistung von 45-50 Down und 20 Upload.
Der 5G Empfänger liefert ohne DSL ca. 40-50 im Download und 50 im Upload
Es scheint so, als wenn die Leistung gedrosselt wäre und das 5G einfach nicht dazu geschaltet wird
Was kann das sein?
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vor 6 Monaten
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Tom_B
akzeptiert von
Inga Kristina J.
vor 8 Monaten
Der Techniker war da, es war eine defekte Telefondose, dazu kam noch ein loses Kabel in der Hausverteilung
Alles funktioniert wieder einwandfrei, allerdings hat sich der 5G Empfänger wieder auf das 2100MHz eingebucht
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Tom_B
vor 8 Monaten
Hallo @Tom_B,
super, das freut mich, dass der Anschluss wieder läuft!
😊
Der Router bzw. Empfänger sucht sich immer die aktuell beste Funkzelle aus. Es kann gut sein, dass die 2100er momentan einfach besser ist.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Tom_B