Gelöst
5g hybrid funktioniert nicht wirklich.
vor einem Jahr
Hallo,
Da mein Beitrag in meinem früheren thread anscheinend nicht gesehen wird, mache ich nun einen neuen auf.
Ich habe 5G hybrid gebucht in der Hoffnung eine bessere Internet Verbindung zu bekommen. Leider hat sich das nicht erfüllt. Wenn ich DSL und 5G aktiviert habe, habe ich nur max DSL Geschwindigkeit beim Download, also ca 10 -12 Mbs. LTE wird nicht aktiv. 5G habe ich noch nie bemerkt. Ohne DSL eingesteckt nur über LTE habe ich manchmal schnellere downloads, aber die Verbindung schwankt stark und geht immer wieder sehr schnell gegen 0Mbs, dh es ist nicht wirklich nutzbar. Firmware von Router und 5G Empfänger sind aktuell und ein Werksreset hat auch nichts gebracht. Warum ich lt. Cellmapper auf einen fast 10 km entfernten Mast eingebucht bin obwohl auf halber Strecke ein anderer steht ist für mich auch unklar.
Welche Option hätte ich damit ich vernünftigen Empfang habe der deutlich besser ist als der jetzige? Die HW muss ich ja mind. 24 Monate mieten und da hätte ich auch gerne einen Mehrwert davon.
Ein Vertrag mit nur LTE wäre billiger als der jetzige Vertrag und Starlink etwa gleich teuer. Aber was mache ich dann mit der jetzt vorhandenen HW?
Andreas
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vor 8 Monaten
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Jonas J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Jonas J.
vor einem Jahr
Hallo @AMueller, danke für deine Anfrage. Da wir momentan nicht so viele Hybrid- Teamies am Start haben, kann es mitunter etwas dauern, bis wir uns dazu melden können.
Aber nun habe ich dich auf dem Schirm und sehe auch, dass du einen anderen, noch offenen Beitrag hast:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/5g-hybrid-option-nicht-bestellbar/m-p/6325467#M2125621
Ich schlage vor, wir machen dort weiter, vorher aber eine Sache, die ich hier noch aufklären möchte:
@AMueller hat geschrieben: Die HW muss ich ja mind. 24 Monate mieten und da hätte ich auch gerne einen Mehrwert davon.
Die Mindestmietdauer beträgt 12 Monate, nicht 24. Möchte Hybrid aber auch innerhalb dieser 12 Monate partout nicht laufen, lässt sich auch eine Lösung finden.
Weiteres dann im anderen Thread.
Viele Grüße
Jonas J.
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von
Jonas J.