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Abbuchung trotz Kündigung

vor 4 Jahren

Guten Tag,

Wir haben die zweitkarte fristgerecht zum 11.01.2022 (laut Kündigungsschreiben) gekündigt und das Schreiben hierzu am 15.10.2021 als Bestätigung erhalten.

Nun wurde jedoch der monatliche Betrag für die zweitkarte am 19.01.22 abermals voll abgebucht. Wie kommt das zu stande? Oder wird es hier für die Restlaufzeit eine Gutschrift geben? Oder muss der Kündigungsmonat dennoch voll bezahlt werden?

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