Gelöst
Abbuchung trotz Kündigung
vor 4 Jahren
Obwohl ich meinen Vertrag zum 31.10.2021 gekündigt habe, habe ich für den Monat November eine Rechnung erhalten.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @annakaufmann2001
das ist normal, das System ist da hinterher, mit der nächsten Rechnung erhälst du die Gutschrift.. Es kommen einige und fragen hier...
Die Kündigungsbestätigung ist dein Nachweis
Auch im Kundencenter wird bestimmt 2022 stehen, keine Sorge, warte bis Dezember, bis die Schlussrechnung kommt
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