Hallo,
von meinem Geschäftskonto wurde ein Betrag abgebucht, wofür ich keine Rechnung erhalten habe. Das Vertragskonto ist mir unbekannt. Ich hatte vorher schon einmal eine unberechtigte Abbuchung vom Geschäftskonto, da konnte man mir aber die zu dem Vertragskonto (damals eine andere Nummer) helfen - eine Rücklastschrift hat nur zur erneuten Abbuchung geführt. Das ist trotz fehlendem SEPA-Mandat noch um so ärgerlicher gewesen, da Gebühren hinzukommen, wo man dem Beleg zusätzlich noch hinterher laufen musste.
Ich hoffe man kann mir bei diesem neuen Fall (Rechnung vom 09.07.2025 helfen...
Mit freundlichem Gruß
vor 3 Tagen
Füll dein Profil..kundenr..telnr und telzeiten..schreib das falsche Vertragskonto und den Betrag auch rein..kenne die letzten 6 Ziffern deiner iban zur identifikation am Telefon...ich informiere die teamies...
Steht deine iban irgendwo im Internet zb. Bei deiner Homepage..?
@Minimondo Bad Rothenfelde
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vor 3 Tagen
Guten Abend @Minimondo Bad Rothenfelde,
und meinen Dank fürs Telefonat. 🙂 Freut mich, dass wir wenigstens die Abbuchung aufklären konnten.
Melde dich gerne zum Rest, wenn du mehr hast.
Alles Gute,
Johannes
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vor 3 Tagen
wenigstens die Abbuchung aufklären konnten.
Guten Abend @Minimondo Bad Rothenfelde,
und meinen Dank fürs Telefonat. 🙂 Freut mich, dass wir wenigstens die Abbuchung aufklären konnten.
Melde dich gerne zum Rest, wenn du mehr hast.
Alles Gute,
Johannes
Also doch regulär..??.mobil des partners oder magentatv ..mit anderer vertragsnummer ?
@Johannes P.
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