Guten Tag,
wir planen des Abriss eines einsturzgefährdeten Gebäudes auf unserem Grundstück. Auf diesem Haus befindet sich aktuell eine Weiterleitung per Freileitung zum bewohnten Gebäude. Dieser Anschluss muss weiter bestehen.
Nach 4 Monaten des Wartens habe ich heute die telefonische Mitteilung bekommen dass ich ohne unterschriebenen Kostenvoranschlag nicht mit einer Weiterbearbeitung rechnen kann.
Ich muss gestehen, dass ich über die Ankündigung eines Kostenvoranschlag etwas verwundert bin, da ich keinen Einfluss auf die Leitungsführung des Netzbetreibers habe und der Neuanschluss des Gebäudes mit dem Zusatz A ja bei Anschluss bezahlt wurde.
Der Umbau der Stromleitungen ist durch die Netze BW kostenfrei durchgeführt worden.
vor 5 Jahren
Hallo @niko12345
Damit Dir das Telekom hilft Team weiterhelfen kann, müsstest Du bitte Dein Profil mit Deinen Kundendaten befüllen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar und nur von Dir und den Teamies einsehbar.
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von
vor 5 Jahren
Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
entschuldige bitte die späte Antwort. Ich kläre dein Anliegen gerne mit den Kollegen vom Bauherrenservice allerdings müssen wir dafür einmal telefonieren. Wann kann ich dich gut erreichen?
Gruß
Sören G.
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von
vor 5 Jahren
Hallo,
jeden Werktag ab 15:30 Uhr, Samstag ganztägig
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich kann mich auch heute gerne bei dir melden.
Falls das ungelegen ist, gebe ich meinen Kollegen Bescheid, dass sie sich dann ab Montag bei dir melden können.
Viele Grüße
Markus Km.
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vor 5 Jahren
ich habe nun, wie besprochen, eingetragen, dass sich die Technik nocheinmal melden solle.
Grüße & bis Donnerstag,
Johannes P.
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von
vor 4 Jahren
das klingt wirklich recht unschön. Ich habe mal direkt wieder bei der Technik nachgehakt, befürchte aber, dass wir die Antwort erst zu Beginn nächster Woche erhalten werden.
Beste Grüße & wir hören uns,
Johannes P.
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von
vor 4 Jahren
Hallo @Johannes P. ,
Vielen Dank für das nette Gespräch. Leider hat sich bis heute noch keiner bei mir gemeldet.
Gibt es eine Möglichkeit das Thema eskalieren zu lassen ?
Viele Grüße
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von
vor 4 Jahren
das ist das Thema schön längst. Und so wie ich die letzten Einträge in die Akte lese, sollte der Informationsfluss eigentlich schon zu Beginn dieser Woche eingetreten sein...
Ich lege es mir mal auf morgen, falls dann noch immer keine näheren Erkenntnisse da sind.
Beste Grüße,
Johannes P.
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Uneingeloggter Nutzer
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