Gelöst

Akt. Ende der Mindestvertragslaufzeit / Eingang der Kündigung spätestens am ,,,

vor 7 Jahren

Seit der Juni 2017 Abrechnung wird

Akt. Ende der Mindestvertragslaufzeit: 14.11.17
Eingang der Kündigung spätestens am: 14.10.17
Kündigungsfrist: 1 Monat

angezeigt. Ich habe weder meinen Vertrag gekündigt, noch habe ich von der Telekom Post bekommen. Aus der Rechnung ist ebenfalls kein Grund auf diesen Hinweis ersichtlich.

Was hat das bitte zu bedeuten?

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Carmen.K

     

    die Bundesnetzagentur hat reguliert, das alle Telekommunikationsanbieter auf jeder Rechnung des Kunden aufzeigen müssen wann der Vertrag endet und welche Fristen im Falle einer Kündigung einzuhalten sind. Es bedeutet jetzt aber nicht dass du deinem Vertrag gekündigt hast.

     

    Gruß Makc

    0

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Es ist das was da steht, ein Hinweis zu den Fristen falls du kündigen willst. Ist gesetzlich vorgeschrieben.

    es bedeutet nicht, dass du gekündigt hast oder musst.

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    das war mir nicht bekannt, vielen Dank für eure Antworten!!!!! sehr hilfreich!!

  • Akzeptierte Lösung

    1 Stern Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

     


    @Carmen.K schrieb:

    Seit der Juni 2017 Abrechnung wird

    Akt. Ende der Mindestvertragslaufzeit: 14.11.17
    Eingang der Kündigung spätestens am: 14.10.17
    Kündigungsfrist: 1 Monat


    Was hat das bitte zu bedeuten?


    Ganz einfach. wenn du regulär kündigen willst, muss die Kündigung bis spätestens 14.10. bei der Telekom sein. Dann endet dein Vertrag zum 14.11. 2017. Ist die Kündigung später da oder fragt dein neuer Anbieter danach erst an endet dein Vertrag erst 2018 bzw. wird erst dann portiert

    Kündigunsfrist jeweils 1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit oder Ende der 12 Monatigen Verlängerung..

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