Hallo Zusammen,

habe zwar schon einige Posts zu diesem Thema gefunden, aber ich denke der Lösungsansatz für dieses Problem ist immer sehr individuell zu betrachten.

Für unseren Neubau haben wir im Februar 2020 einen Hausanschluss beantragt, welcher Anfang Juli 2021 dann durch den Subunternehmer in Betrieb genommen worden ist. 

Kurze Zeit später habe ich eine telefonische Nachricht erhalten, dass nun alles erledigt sei und ein DSL-Vertrag gebucht werden kann. Per Mail habe ich diese Information zusätzlich noch einmal erhalten.

Online kann ich könnte ich nun einen Magenta S Vertrag buchen, obwohl hier im Baugebiet min. 100mbits möglich sein sollen. Telefonisch sagte man mir allerdings, dass man derzeit noch nicht buchen könnte, weil die Dokumentation noch nicht abgeschlossen sei.

Die Aussage ist generell, dass ich mich noch zwei bis 3 Tage gedulden. Dies geht allerdings schon seit knapp 4 Wochen so. Hoffentlich kann ich hier mit einer verlässlichen Information rechnen, wann ich den Vertrag in Auftrag geben kann?  Prinzipiell wäre mir das ganze Thema eigentlich egal, allerdings in Zeiten von Homeoffice ist man dann doch ziemlich auf den Internet-Anschluss angewiesen.

Danke im Voraus und beste Grüße

de.sc90