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6 years ago
Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"
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6 years ago
welchen Router nutzt du? Nutzt du Powerline an deinem Anschluss? Magst du hier bitte einmal einen Auszug der Systemmeldungen des Routers posten?
Gruß
André A.
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from
6 years ago
Hier der Screenshot.
Ich habe alle Einstellungen doppelt geprüft und auch einige Zeit hier im Forum und bei Google verbracht um nach einem ähnlichen Problem und dessen Lösung zu fanden.
Hier ein paar Beispiele aus dem Service Forum
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Alle-2-Stunden-Abbruch-der-Internetverbindung/m-p/3066482#M894713
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Alle-2-Stunden-Abbruch-der-Internetverbindung/m-p/3201510#M930470
Beides Mal das gleiche Fehlerbild, beide Male wurde es durch die Telekom gelöst.
2h-disconnect.jpg
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from
6 years ago
Gruß
André A.
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from
6 years ago
Leider keine Veränderung
screenshot2.PNG
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Unlogged in user
from
6 years ago
1
from
6 years ago
Siehe PN
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Unlogged in user
from
6 years ago
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from
6 years ago
Falls ihr weiterkommt, ich habe das Selbe Problem in der selben Stadt und zwar an 2 Standorten... https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Mehrmals-taeglich-neue-IP-zugewiesen-trotz-stabiler-DSL/td-p/4360221
Wäre toll, wenn Ihr Euch bei mir melden könnt, wenn die Lösung bekannt ist.
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from
6 years ago
Ich habe heute mit der Stoerungsstelle telefoniert und nach kurzer Ruecksprache mit einem Techniker habe ich die Bestaetigung bekommen, dass es sich vermutlich um einen Fehler in einer Linecard (Die steckt im DSLAM) handelt.
Ein Techniker wird sich das im Laufe der Woche vor Ort anschauen.
Ich werde Rueckmeldung eben, wenn das Problem geloest ist.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Danke für die Zwischenmeldung und noch einmal danke für das Gespräch gestern. Ich warte dann erst einmal auf deine Rückmeldung. Ich behalte das Ganze natürlich auch noch im Auge.
Gruß
Karsten L.
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from
6 years ago
Es scheint wieder zu funktionieren. Gestern Abend hatte ich mehrere Stunden keine Abbrueche mehr
Vielen Dank fuer die Unterstuetzung!
from
6 years ago
Unlogged in user
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