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3 years ago
Hallo @Triat05,
herzlich willkommen bei uns in der Community. Aufgrund der Schilderung ist zu vermuten, dass zunächst ein Neu-Anschluss bereitgestellt wurde, ohne Portierung der vertrauten Rufnummer.
Vielen Dank für das Befüllen des Profils. Es scheint sich jedoch bei der angegebenen Rückrufnummer der Zahlenteufel eingeschlichen zu haben, da ein Verbindungsaufbau nicht möglich ist. Könnten Sie im Profil die Handyrufnummer checken und ggf. korrigieren? Für einen kurzen Hinweis anschließend wäre ich dankbar und melde mich dann bei Ihnen.
Viele Grüße
Gerd F.
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