bei wechsel zu magenta xl alte festnetznummer nicht aktiv
3 years ago
bei wechsel von magenta regio zu magenta xl funktioniert alte festnetznummer nicht mehr. nur die neuen nummern klappen.
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3 years ago
Was ist mit "alter" bzw. "neuer" Nummer gemeint? Was steht in der Auftragsbestätigung?
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3 years ago
Was ist mit "alter" bzw. "neuer" Nummer gemeint? Was steht in der Auftragsbestätigung?
Was ist mit "alter" bzw. "neuer" Nummer gemeint? Was steht in der Auftragsbestätigung?
Liest sich wie ein versemmelter Tarifwechsel,
statt nem Tarifwechsel wurde ein Neuvertrag gebucht
@mikitommy am besten Profil voll befüllen (Link in meiner Signatur)
und auch ne Handynummer und Erreichbarkeit hinterlegen.
evtl. Können die Teamies die Rufnummer dann nachportieren.
Welche Ansage kommt denn, wenn du die alte Rufnummer anrufst?
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3 years ago
von magenta regio zu magenta xl
Ist der XL nicht auch Regio?
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3 years ago
Hallo @mikitommy,
hinterlege doch bitte deine Rückrufnummer im Profil, damit wir dazu telefonieren können. Gib uns dann hier kurz Bescheid.
Viele Grüße Türkan Ü.
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