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An wen muss ich mich melden wenn ich mein Magenta Schnellstart aufladen möchte?
2 years ago
Hallo,
unser Datenvolumen von Magenta Schnellstart ist leider schon aufgebraucht. Wann der Anschluss an unser Haus erfolgt wissen wir leider immer noch nicht.
An welche Hotline/ Website muss ich mich melden/ besuchen um wieder an Guthaben ranzukommen?
Viele Grüße
#magentaschnellstart
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2 years ago
@Talja
08003301000 anrufen, oder hier auf einen Teamie vom @Telekom-hilft-Team warten.
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2 years ago
@ Geralt von Riva
Danke für die Antwort 😊
Wenn ich die Hotline anrufe will die Ansage meine Telefonnummer wissen. Ich habe außer Magenta Schnellstart sonst nichts bei der Telekom. Reicht es wenn ich meine Kundennummer durchgebe?
Ich habe jetzt das Telekom Team angeschrieben.
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2 years ago
Hallo @Talja auch hier noch mal vielen Dank für das Telefonat
Aufgrund der Übersicht, melde ich mich hier auch noch mal auch wenn ich gerade auf deine Privatnachricht schon geantwortet habe.
Das Datenvolumen habe ich beauftragt und sollte zeitnah per E-Mail ankommen. Solltest du weiteres Datenvolumen benötigen, dann melde Dich doch am besten wieder direkt bei uns.
Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne W.
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2 years ago
Hallo @Talja auch hier noch mal vielen Dank für das Telefonat
Aufgrund der Übersicht, melde ich mich hier auch noch mal auch wenn ich gerade auf deine Privatnachricht schon geantwortet habe.
Das Datenvolumen habe ich beauftragt und sollte zeitnah per E-Mail ankommen. Solltest du weiteres Datenvolumen benötigen, dann melde Dich doch am besten wieder direkt bei uns.
Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne W.
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