Guten Abend,
schon länger habe ich den Gedanke zur Telekom zu wechseln, leider habe ich ein Problem bei meinem angestrebten Wechsel.
Mein DSL Auftrag wird direkt nach Buchung in der Magenta APP storniert, ohne das mir hierfür ein Grund angezeigt, oder eine Mitteilung per e-Mail zugestellt wird. Das ganze habe ich nun inklusive gestern 3 mal versucht, nun habe ich 3 stornierte Aufträge.
Könnte evtl ein Servicemitarbeiter bitte einen meiner Aufträge freischalten? Das wäre ein Traum.
Vielen Dank für die Hilfe.
