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Anbieterwechsel von Kabel Deutschland zur Telekom, ein paar Fragen
vor 5 Jahren
Hallo,
Ich möchte wahrscheinlich meinen Anschluss wechseln von Kabel Deutschland zur Telekom. Vertrag läuft nächstes Jahr im April aus. Wichtig ist dass das mit der Rufnummer Mitnahme reibungslos funktioniert. Hat da jemand schon Erfahrungen? Wie gehe ich am besten und sichersten vor dass das auch alles funktioniert ?
Gruss
Marco
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Mindestens 4-5 Monate vor Ende des KDG Vertrages beauftragt du einen Anbieterwechsel bei der Telekom mit Rufnummernmitnahme.
Sofern du einen separaten TV Vertrag hast, kündigst du NUR DIESEN direkt bei KDG.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ok Danke !
1 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
Alles kein problem. Einfach zur Telekom wechseln und die Rufnummer wird mitgenommen
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Kein Problem ? Du bist wohl Optimist.
Das Forum hier ist voll von Fällen, wo der wechselwillige Kunde das falsch angefasst hat, und dann ging alles was schief gehen kann auch schief.
Daher ganz wichtig : die Telekom mit Kündigung und Nummernportierung beauftragen, wie @Mächschen schon geschrieben hat.