Liebes Telekom hilft Team,

ich denke Ihr könnt hier bestehende Aufträge einsehen, richtig? Könnt Ihr bitte mal nachsehen ob mit dem offenen Auftrag "alles so seine Richtigkeit hat"? - Vielen Dank dafür im Vorraus.

Leider haben meine Mutter (Anschlußinhaberin) und ich heute nämlich vergeblich auf den Telekom Techniker gewartet. Er/Sie ist einfach nicht aufgetaucht...?!
Eigentlich sollte heute ein Anbieterwechsel von Vodafone zur Telekom vollzogen werden. Beim dem abzulösenden VF Festnetz Produkt handelt es sich um eine Lösung die sich "Vodafone Zuhause" nennt. Dies ist letztlich ein Festnetzanschluß der auf Mobilfunktechnik basiert. Ich hatte in der Vergangenheit bereits einmal an einem anderen Anschluß das Problem, dass die Technik einen vereinbarten Termin nicht wahrgenommen hatte, da sie sich mit der "technischen Situation" offenbar überfordert gefühlt hatte.
Für den Anschluß meiner Mutter wurde nun ein neuer Termin für diesen Sonnabend 14.12 vereinbart und ich würde gerne sicherstellen das dieses Mal alles klappt!

Ich hatte heute extra Urlaub genommen und muß auch am Sonnabend wieder extra zu meiner Mutter anreisen...

Dank & Gruß