Solved

Anbieterwechsel

6 years ago

Hallo liebes Telekom hilft  - Team, 

 

ich befinde mich in einem Dilemma bezüglich der Internetversorgung in meinem zu Hause. 

 

Ausgangssituation: 
Zur Zeit habe ich den MagentaZuHause Hybrid M (2) gebucht mit dem SpeedportPro als Router. Die DSL-Leitung ist mit 2.000Mbit (Dorf) natürlich katastrophal, deswegen wollte ich das mit der Hybrid Technik ausgleichen. Der Sendemast in der Nähe ist überlastet, womit ich im Durchschnitt auf einen Download von 3-5Mbit (laut Speedtest, mehrmals Messungen am Tag durchgeführt) komme. 
Dafür kann selbstverständlich die Telekom nichts, ist aber trotzdem in der heutigen Zeit ehrlich gesagt echt nervig. 


Dieses Jahr im Juni hat ein kleineres Unternehmen den Highspeed-Ausbau bei mir im Dorf fertiggestellt und bietet jetzt 50.000 Mbit an. 
Die Firma hat für zwei Jahre das Alleinstellungsmerkmal, dort Highspeed anbieten zu können. 

Problem:
Mein Telekomvertrag läuft bis 2021, also genau bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Telekom dort das Highspeed mitnutzen kann. 

Ich würde am liebsten die zwei Jahre bei der anderen Firma das Highspeed nutzen und dann wieder zur Telekom wechseln, da ich MagentaEins nutze und sowieso bei der Telekom angestellt bin. 

Ich hätte auch kein Skrupel, den Vertrag mit der Telekom die zwei Jahre nebenbei laufen zu lassen. Das Problem ist ja nur, das nicht zwei Anbieter gleichzeitig die DSL-Leitung nutzen können. Die andere Firma würde ja merken, das die Leitung aktiv ist. 


Kann man hier irgendetwas tun oder muss ich ge­zwun­ge­ner­ma­ßen die zwei Jahre übertrieben gesagt aushalten? 

 


Grüße

 

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    • 6 years ago

      Benötigt der andere Anbieter überhaupt Teile der  Telekom-Leitungen ?

      Falls ja, lass mal überprüfen, ob es nicht möglich ist, einen zweiten Anschluss zu schalten.

      Ist in vielen Fällen möglich.

      2

      Answer

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      6 years ago

      Hallo, 

      laut Webseite: 

      "da wir auf dem Land Miete des letzten Meters an die Telekom monatlich bezahlen", also anscheinend die Leitung vom Verteiler zum Hausanschluss. 

      Answer

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      6 years ago


      @Polo91  schrieb:

       . . . . also anscheinend die Leitung vom Verteiler zum Hausanschluss. 


      O.K., aber was ist mit einem zweiten Anschluss ?

      Bei uns wäre das problemlos möglich, wenn sich der neue Anbieter nicht "doof" anstellt.

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago


      @Polo91  schrieb:

       . . . . also anscheinend die Leitung vom Verteiler zum Hausanschluss. 


      O.K., aber was ist mit einem zweiten Anschluss ?

      Bei uns wäre das problemlos möglich, wenn sich der neue Anbieter nicht "doof" anstellt.

       

      0

    • 6 years ago

      Polo91

      Dieses Jahr im Juni hat ein kleineres Unternehmen den Highspeed-Ausbau bei mir im Dorf fertiggestellt und bietet jetzt 50.000 Mbit an. Die Firma hat für zwei Jahre das Alleinstellungsmerkmal, dort Highspeed anbieten zu können.

      Dieses Jahr im Juni hat ein kleineres Unternehmen den Highspeed-Ausbau bei mir im Dorf fertiggestellt und bietet jetzt 50.000 Mbit an. 
      Die Firma hat für zwei Jahre das Alleinstellungsmerkmal, dort Highspeed anbieten zu können.
      Polo91
      Dieses Jahr im Juni hat ein kleineres Unternehmen den Highspeed-Ausbau bei mir im Dorf fertiggestellt und bietet jetzt 50.000 Mbit an. 
      Die Firma hat für zwei Jahre das Alleinstellungsmerkmal, dort Highspeed anbieten zu können.

      Wenn es Dir nicht ums Geld geht, zwei Anschlüsse bezahlen zu müssen, dann beauftrage einfach einen Anschluss bei diesem Anbieter.

      Und kündige ihn auf in zwei Jahren.

       

      Wenn bei Dir im Haus eine weitere Wohnung ist / angenommen da wäre eine, dann kann der Bewohner ja genauso einen Anschluss beauftragen und dann sind auch zwei Anschlüsse im Haus. Oder auch so: mit der ISDN-Abschaltung gibt es durchaus Leute, die sich einen zweiten (analogen) Anschluss bereitstellen lassen. Eine z.B. Aufputz- TAE neben die vorhandene TAE .

      7

      Answer

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      6 years ago

      Bei einer Verlängerung vom Vertrag bist du lediglich 1 Jahr gebunden.

      Prüfe das im Kundencenter.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Polo91,

       

      ich kann Ihren Wunsch der schnelleren Bandbreite verstehen. Derzeit ist leider noch kein Ausbau an Ihrem Standort geplant.

      Auch wenn Ihre Region noch nicht zum Ausbaugebiet gehört, muss dies aber nicht so bleiben. Auf unserer Homepage finden Sie alles rund um unseren Breitbandausbau und aktuelle Informationen. Unter http://www.telekom.de/schneller können Sie sich auch in unsere Interessentendatenbank eintragen.

       

      Wir informieren Sie dann umgehend, sobald der Ausbau in Ihrer Region begonnen hat und die neuen Breitbandprodukte für Sie buchbar sind.

       

      Sie sind bis zum Ende Ihrer Vertragslaufzeit gebunden. 

       

      Viele Grüße,

       

      Tabea Ka.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Tabea,

      vielen Dank für die Rückmeldung.
      Bei "mir" wird es keinen Ausbau seitens der Telekom mehr geben, da sie nicht die "Ausbau-Rechte" erhalten hatte.

      Somit bleibt mir nur aussitzen / mich mit dem lokalen Anbieter auseinander setzen und hoffen, das mehrere Leitungen möglich sind.

      Grüße,

      Polo

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