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4 years ago
Wechseln Sie mit dem Anschluss zur Telekom oder soll eine Rufnummer von einem anderen Anbieter zu einem bereits bestehenden Vertrag bei der Telekom portiert werden?
8
Answer
from
4 years ago
@Waage1969,
beim ersten Link bestelle ich ein neues Produkt?
Der zweiten Link führt auf ein PDF in dem steht: "Lade den Auftrag hoch." -> Genau den hätte ich gerne.
Der dritte Link führt auf eine Seite auf der ich da Formular hochladen kann. -> Genau das Formular zum Hochladen hätte ich gerne.
Das ist hier ein bischen wie bei "Asterix erobert Rom" auf der Suche nach dem Passierschein A 38. Nur das ich ein ganz normales Anliegen habe. Ich möchte drei Nummern die aktuell bei sipgate liegen auf meinen Magenta Zuhause M umziehen.
Answer
from
4 years ago
Hallo @mentos
auch wenn es schwer zu verstehen ist, den "Passagierschein A38" bekommst Du aktuell wohl nur über die Teamies .
Daher bitte etwas Geduld bis das sich @Markus Km. @Johannes P. und Co. sich dazu melden 👍
Gruß
Waage1969
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Answer
from
4 years ago
Ah. OK. Danke.
Ich warte dann mal...
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from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Ich habe Ihnen mit meiner Gesprächsnotiz das Auftragsformular zum Anbieterwechsel geschickt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Ich hoffe das ist für noch mehr Leute nützlich, weil ich ein paar Tage brauchte um da ran zu kommen.
Anhängend das "Formular zum Anbieterwechsel" aka Portierungsauftrag aka "Ich will meine Rufnummer von xyz zum Telekom Anschluss umziehen." Einfach ausfüllen, ausdrucken, unterschreiben, einscannen und dann Upload auf
www . telekom . de / email-kontakt / wechsel-zur-telekom
Fertig.
0
4 years ago
Ich habe die Anfrage zur Kündigung und Übernahme der Rufnummern an den Anbieter gesendet. Sobald mir Rückmeldung vorliegt, informiere ich Sie.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
0
4 years ago
die Rufnummern werden am 26.04.2021 Ihrem Anschluss aufgeschaltet.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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0
4 years ago
die Rufnummern werden am 26.04.2021 geschaltet.
Weitere Informationen finden Sie in meiner E-Mail.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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4 years ago
leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Ich wollte nur hören, ob der Anschluss und die vertrauten Rufnummern funktionieren, oder ob es Probleme bei der Schaltung gab.
Ich wünsche Ihnen viel Spass mit Ihrem Anschluss!
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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