Solved

Angeblich kein VDSL Port frei im Jahre 2020

5 years ago

Hallo,

wir sind gerade innerhalb der Stadt an eine neue Adresse gezogen, unser Vormieter hatte SVDSL 250, wir haben kurz nach Auszug unseres Vormieters den Umzug im Kundencenter von SVDSL 250 (alte Adresse) zu SVDSL 250 (neue Adresse) beauftragt.

Ich habe sogar eine Auftragsbestätigung bekommen und das Thema war für mich erledigt.

Eine Woche später bekomme ich einen Anruf das nur DSL 16Mbit verfügbar wäre an der neuen Adresse. 

Angeblich wäre kein Port mehr frei.......

Soll man jetzt warten bis in den nächsten 5 Jahren irgendein Nachbar auszieht, echt zum k.... 

Kann das bitte von den Technikern bei der Telekom nochmal jemand verifizieren? Die Daten gibts dann via PN. Großes Danke!

3914

92

    • 5 years ago

      Hallo @Swofi 

      Tja wenn alles belegt ist, ist es so.

      Auch wenn der Vormieter die Leitung hatte, bedeutet das nicht, das sie diesen Port auch bekommen.

      Denn es gab bestimmt noch andere, die gewartet haben.

       

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

       

      Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

      Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

       

       

      1

      Answer

      from

      5 years ago

       

      . . . . . Auch wenn der Vormieter die Leitung hatte, bedeutet das nicht, das sie diesen Port auch bekommen. Denn es gab bestimmt noch andere, die gewartet haben.

       . . . . .

      Auch wenn der Vormieter die Leitung hatte, bedeutet das nicht, das sie diesen Port auch bekommen.

      Denn es gab bestimmt noch andere, die gewartet haben.

       

       . . . . .

      Auch wenn der Vormieter die Leitung hatte, bedeutet das nicht, das sie diesen Port auch bekommen.

      Denn es gab bestimmt noch andere, die gewartet haben.

       


      Denn anscheinend betreibt die Telekom eine "Mangelwirtschaft".

       

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Extra für  die Daten gibt es die Seite https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata damit das @telekomhilft Team nicht erst lange suchen muss.

      31

      Answer

      from

      5 years ago

      Swofi

      Kann nur jemand schreiben der in der Landwirtschaft arbeitet, .... @Swofi schrieb: Alles gut ich weis das Torc gerne trollt,....

      Kann nur jemand schreiben der in der Landwirtschaft arbeitet, .... Fröhlich

       

      @Swofi  schrieb:

      Alles gut ich weis das Torc gerne trollt,....


      Swofi
      Kann nur jemand schreiben der in der Landwirtschaft arbeitet, .... Fröhlich

       

      @Swofi  schrieb:

      Alles gut ich weis das Torc gerne trollt,....



      @Swofi  Bitte beachte unsere Netiquette.

      Answer

      from

      5 years ago

      Ich arbeite im Home Office sogar nur mit einem 6000 RAM (1) Anschluss. Effektiv am Router kommen 3,8 MBit/s an. Und @lejupp, ich mache dabei keine Pausen, sondern kann problemlos durcharbeiten. Woher kommt immer diese Vermutung, dass man mit langsamen Anschlüssen kein HO machen kann? 

      Answer

      from

      5 years ago

      Swofi

      Großartige Argumentation ;D Kann nur jemand schreiben der in der Landwirtschaft arbeitet, aber selbst da ist das schnelle Internet wohl bald angekommen.

      Großartige Argumentation ;D

      Kann nur jemand schreiben der in der Landwirtschaft arbeitet, aber selbst da ist das schnelle Internet wohl bald angekommen.
       Fröhlich

      Swofi

      Großartige Argumentation ;D

      Kann nur jemand schreiben der in der Landwirtschaft arbeitet, aber selbst da ist das schnelle Internet wohl bald angekommen.
       Fröhlich


      Wir haben 1.000 MBit/s im Download und bis zu 200 MBit/s im Upload , die 300 Kühe sind zufrieden mit ihrem Zuhausearbeitsplatz @Swofi 

      Du darfst Dir gern mal ein Bild von einem Betrieb mit Tierhaltung und Ackerbau machen. Dass auch die Stromerzeugung und die Wärmeversorgung für das Dorf über Datenverkehr gesteuert wird ist selbstverständlich👍

       

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @Swofi 

       

      Sollte wirklich kein VDSL Port mehr frei sein, kannst Du, sofern verfügbar, auch mal die neue Hybrid LTE Option ausprobieren. Ist bei Buchung bis Ende September für den MagentaZuhause S sogar kostenlos.

      Bei mir kommen übers DSL 50 Mbit/s Download und 10 MBit/s Upload an. Mit der Hybrid LTE Option sind es in Bestzeiten 150 MBit/s DL und 50 MBit/s UL. Du brauchst halt dazu noch einen hybridfähigen Router, wie z.B. den Speedport Pro (den Du bei der Telekom auch mieten kannst).

       

      Viele Grüße

      flo.midasxl8

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Swofi,

      vielen Dank für den Beitrag und das eben geführte kurze Telefonat.

      Hier driftet die Diskussion ein wenig ab ...

      Es geht hier rein, um einen Umzug der nicht 1:1 mitgenommen werden kann. Das kleinere Paket ist gebucht, mit DSL 16000 RAM IP. So weit so gut. Ich kann verstehen, dass man wieder die VDSL 250 nutzen möchten. Es wurde hierzu von meinen Kollegen schon nach dem Hintergrund recherchiert. Das Querkabel, worauf der Anschluss geschaltet wird, ist voll. Ich erkundige mich nun, ob es Planungen für eine Erweiterung gibt. Sobald ich hierzu weitere Informationen habe, melde ich mich wieder bei Ihnen, @Swofi.

      Gruß Jacqueline G.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @Swofi
      Es hat nun einige Zeit gedauert und ich habe mich nicht weiter gemeldet. Sorry.
      Aber ich habe eine Rückmeldung meiner Kollegen erhalten und hatte noch nach einer anderen Lösung geschaut. Eine Erweiterung wird es nicht geben und wir haben auch keine Möglichkeit den Anschluss auf einen anderen Verteiler o.ä. umzuändern. Somit bleibt wirklich die Aussage bestehen, wie es eingangs geschrieben wurde, zu warten bis mal ein Platz für VDSL frei wird. Traurig

      Gruß Jacqueline G.

      46

      Answer

      from

      4 years ago

      Hi,

      danke das ihr dran bleibt Zwinkernd

      Hoffe nur das bei einer Leitungskündigung dies in Eurer Datenbank auch immer korrekt eingepflegt wird. 
      vg

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Swofi,

      ich habe grade nochmal nach geschaut. Leider ist immer noch nichts frei. Wir bleiben aber wie gesagt dran.

      Ganz liebe Grüße
      Neele G.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Swofi,

      ich habe gerade nochmal geschaut. Der Status ist leider unverändert.
      Ich schreibe aber gern nochmal die Kollegen an und gebe die Frage nach einer möglichen Erweiterung des Querkabels weiter.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Das hat mich gleich mal wieder getriggert zu schauen ob ich jetzt buchen kann.... hmmm wieder nix Traurig scheinbar nur 4 adern in dem ollen Kasten....

      7

      Answer

      from

      4 years ago

      Das könnte natürlich ein möglicher Grund sein, da hilft nur hoffen/warten auf Vodafone auch wenn ich gerne Telekom kunde bin/war.

      Das Projekt von Vodafone wird vom Freistaat Sachsen und der Landeshauptstadt Dresden gefördert, wenn man sich so umhört haben die meisten sich zumindest hierfür registriert, da wo es möglich ist.

       

      https://www.vodafone.de/privat/mobiles-internet-dsl/glasfaser-in-dresden.html

      Baukostenzuschlag:
      Im Rahmen der Vorvermarktungsphase wird bei Abschluss eines Grundstücksnutzungsvertrages ( GNV ) bis 17. November 2020 Dein Gebäude durch die Vodafone GmbH kostenlos ans Glasfasernetz angeschlossen.

       

      Aber bis das alles fertig ist geht sicher noch Zeit ins Land....

      Answer

      from

      4 years ago

      Hi,

      ich hab wie jeden Monat mal geprüft ob ich buchen kann und hoppla diesen Monat durfte ich auf einmal vdsl buchen, lt Auftragsbestätigung zwar *nur* 175mbit im down aber die wichtigen 40mbit im upload scheinen wohl zu gehen. Habs auf den 5.7. terminiert, bin gespannt Zwinkernd

      Answer

      from

      4 years ago

      Heute war es soweit,

      dass ich das noch erleben durfte, Danke Zwinkernd

       

      Swofi_0-1625501464724.png

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Heute war es soweit,

      dass ich das noch erleben durfte, Danke Zwinkernd

       

      Swofi_0-1625501464724.png

       

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    5 years ago

    in  

    651

    0

    6

    4 years ago

    1309

    0

    2

    Solved

    533

    0

    3