Ich habe in der Magenta App versucht mir ein Angebot zur Verlängerung meines Vertrages einzuholen, aber es kommt immer eine Fehlermeldung. 

Was habe ich da für alternative Möglichkeiten?

Ich bin etwas hin- und hergerissen und habe daher den Vertrag erstmal gekündigt, da ich neuerdings häufiger auch Probleme mit dem mobilen Internet habe, die vorher nicht so aufgetreten sind. Woran kann es liegen, dass kein bzw nur sehr schlechtes Internet vorhanden ist, obwohl die Abdeckung laut der Telekom eigentlich gegeben ist?

Vielen Dank im Voraus