Anruf von 08000009441, Festnetz und Internet Vertrag läuft aus

vor 5 Jahren

Ich habe heute ein Anruf bekommen angeblich Telekom dass mein Vertrag : Festnetz & Internet im Mai ausläuft? Im Gespräch mit meiner Mama sagte sie mir ,dass sie seit Jahren den gleichen Vertrag hat und meinte auch wenn man den Vertrag nicht Kündigt dieser weiter läuft. Ich bin jetzt etwas verwirrt und mache mir Sorgen ob ich ab Mai dann nicht mehr für Behörden und Familie per Festnetz erreichbar bin. 

Ich danke schon mal im Vorraus für die Hilfe

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  • vor 5 Jahren

    @JessiR94 

     

    Zwei Klicks  bei Google hätten  gezeigt, dass in Wirklichkeit diese Nr. dahintersteckt:

     

    https://www.tellows.de/num/0461430700

     

    https://www.wemgehoert.de/nummer/08000009441

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @JessiR94 

     

    wenn du den Vertrag nicht kündigst läuft er weiter.

     

    ging es wirklich nur darum, dass dein Vertrag auslaufen würde? mehr wurde nicht gesagt?

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    vor 5 Jahren

    Hallo @JessiR94,

    vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

     

    Leider verstehe ich die aktuelle Thematik nicht. Du wurdest angerufen, dass dein Vertrag nächstes Jahr im Mai ausläuft? Kannst du uns mal bitte deinen aktuellen Tarif benennen und sagen, welche Vertragslaufzeit auf deiner Rechnung steht?

     

    Wie ich sehe, warst du auch schon fleißig und hast deine Daten in deinem Profil hinterlegt, sodass wir an der Stelle mal auf das @Telekom hilft Team (z.B. @Claudia Bö.) warten sollten😀

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @JessiR94 

    solange Du keine Kündigung erhältst verlängert der sich automatisch immer um weitere 12 Monate.
    Schau mal auf eine der letzten Rechnungen, da steht das auch immer mit der Vertragslaufzeit.

    Damit das @Telekom hilft Team  ergänzend nachsehen kann hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !


    Gruß
    Waage1969

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @JessiR94,

    vielen Dank für das Hinterlegen der Daten.
    Ich würde gerne morgen mit dir telefonieren. Wann passt dir ein Anruf von mir? Ich bin ab 15:30 morgen im Haus.

    Viele Grüße
    Claudia Bö.

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    vor 5 Jahren

    Ich wäre über handy immer erreichbar, von der Zeit bin ich da flexibel

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @JessiR94,

    vielen Dank für unser nettes Telefonat.
    Wenn du wieder etwas auf dem Herzen haben solltest, melde dich gerne bei mir in der Community.

    Viele Grüße
    Claudia Bö.

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