Solved

Anruferkennung fehlt

8 years ago

Seit IP Umstellung, mit Telekom Router fehlt die Erkennung der ankommenden Anrufe. In der Anruferliste speichert sich auch nichts mehr ab. 

Nach  marathonartiger Telefonate mit Telekom hat sich nichts weiter ergeben, außer das alles richtig eingestellt ist. Da mir keiner mehr weiterhelfen kann und ein Neukauf eines anderen Telefons das angeblich für alles ausgerüstet ist auch nicht geholfen hat, frag ich hier nun: 

 

Ich bin nicht im Telefonbuch registriert - kann es daran liegen ? 

mein 2. TAE des Routers ist schon lange defekt (lt. Telekom wäre das nicht das Problem) - könnte es dennoch daran liegen 

 

Ansonsten ? Hat jemand noch irgendeine Idee ?? HILFE, bitte

Danke

916

7

    • 8 years ago

      Hallo @Chrissy3,

      hast du dir schon mal die Anrufliste im Router angeschaut?

      Um welchen Router handelt es sich überhaupt?

      4

      Answer

      from

      8 years ago

      @Chrissy3

       

      Das neue Telefon war leider eine Fehlinvestition - und zwar deshalb,

      weil beiden genannten Telefone nicht den vom W921V 

      vorgegebenen DECT -Standard DECT -iq 2.0 unterstützen.

       

      Deshalb auch das fehlende Dienstmerkmal CLIP-Anzeige.

       

      Alternative wäre gewesen:

       

      1) Speedphone der Telekom

       

      oder

       

      2) passendes Gigaset, siehe hier:

       

      http://www.gigaset.com/de_de/cms/home/kundenservice/privatkunden/kompatibilitaet/compat/list/CompatEntry/SPEEDPORTW921V.html

       

      Falls der W921V gemietet ist, kann er getauscht werden (wg. defekter TAE -Buchse) in einen moderneren Speedport, allerdings hat der Smart z.B. keinen S0-Bus - und verlangt auch DECT -Telefone mit DECT -Standard CAT-iq 2.0.

       

      Answer

      from

      8 years ago

      Vielen Dank für die informative Antwort. Das hab ich noch nicht gewußt das diese beiden "teile" zusammenpassen müssen. Ich werde mich nach einem Giga-Set umsehen und das alles nochmal ausprobieren. 

      Mein Router ist gekauft. 

      Ist es besser ich kaufe auch gleich einen neuen Router, wenn der jetzige schon 1 Buchse weniger hat ? 

      Nicht das dann hinterher ich ein GigaSet habe und ein neuerer Router (irgendwann) passt dann wiederum nicht zum Telefon. 

      DANKE

      Answer

      from

      8 years ago

      @Chrissy3

       

      Wenn "eine  Buchse" ausreicht, ist das i.O.

       

      Wenn nicht, sollte folgendes beachtet werden:

       

      Ein neuer Router kann auch gemietet werden - Vorteil:

      Garantie während der gesamten Laufzeit.

       

      Die Telekom bietet leider nicht alle von ihr angebotenen Router

      zur Miete an, z.B. den Speedport W922V - dieser kann nur gekauft werden.

       

      Bei Kauf bietet die Telekom auf ihre Speedports "nur" 2 Jahre

      Garantie - Ausnahme Fritzbox 7490 mit 5 Jahren.

       

      Die FB 7490 kann auch gemietet werden - www.routermiete.de

       

      Mindestmietzeit nur 1 Monat - die Telekom "verlangt" für ihre

      Speedport mindestens 12 Monate, m.E. zu lang, falls das

      bestellte Modell nicht zusagt.

       

      Des weiteren sind die Ausstattungsmerkmale des Routers entscheidend:

       

      Nur bestimmte Speedports beherrschen WLAN to go - 

      eine telekomproprietäre Hotspot-Funktion - die Fritzboxen  n i c h t.

       

      Der W922 V u. die FB 7490 haben z.B. einen eingebauten S0-Bus

      - wichtig bei schnurgebundenen ISDN-Telefonen oder ISDN-Anlagen.

       

      ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

       

      Die von mir verlinkte Kompatibilitätsliste enthält noch weitere 

      Telefone - empfehlenswert sind die Modelle mit "HX" in der Typen-

      bezeichnung.

       

      Lt. einem geschätzten Userkollegen ist das Modell mit "CAT"

      im Produktnamen zwar geeignet, aber "nicht so dolle".

       

      Die verlinkten Gigaset-Modell sind übrigens auch mit einer FB 7490

      kompatibel - mit fast allen Dienstmerkmalen.

       

      Wenn 100 % kompatible Telefone benutzt werden sollen,

      bleiben nur übrig:

       

      - Speedphones für Speedports

      -  Fritz!Fons für Fritzboxen

       

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 8 years ago

      @Chrissy3

       

      Die wichtigsten Infos fehlen:

       

      - Typ des Speedports

      - Typ des angeschlossenen Telefons

      - dessen Verbindungsart mit dem Router - per TAE -Kabel über eine

        DECT - Basisstation oder direkt am Router über DECT

       

      Hat das Telefon z.B. nicht den gleichen DECT -Standard wie der

      Speedport-Router, haben wir Fehlerquelle Nr. 1.

       

      Nur bestimmte Telefone unterstützten in Kombination mit bestimmten alle oder fast alle Dientsmerkmale - und dazu gehört auch die Anzeige der Rufnummer des Anrufenden (CLIP-Funktion).

       

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @Chrissy3

       

      Wenn "eine  Buchse" ausreicht, ist das i.O.

       

      Wenn nicht, sollte folgendes beachtet werden:

       

      Ein neuer Router kann auch gemietet werden - Vorteil:

      Garantie während der gesamten Laufzeit.

       

      Die Telekom bietet leider nicht alle von ihr angebotenen Router

      zur Miete an, z.B. den Speedport W922V - dieser kann nur gekauft werden.

       

      Bei Kauf bietet die Telekom auf ihre Speedports "nur" 2 Jahre

      Garantie - Ausnahme Fritzbox 7490 mit 5 Jahren.

       

      Die FB 7490 kann auch gemietet werden - www.routermiete.de

       

      Mindestmietzeit nur 1 Monat - die Telekom "verlangt" für ihre

      Speedport mindestens 12 Monate, m.E. zu lang, falls das

      bestellte Modell nicht zusagt.

       

      Des weiteren sind die Ausstattungsmerkmale des Routers entscheidend:

       

      Nur bestimmte Speedports beherrschen WLAN to go - 

      eine telekomproprietäre Hotspot-Funktion - die Fritzboxen  n i c h t.

       

      Der W922 V u. die FB 7490 haben z.B. einen eingebauten S0-Bus

      - wichtig bei schnurgebundenen ISDN-Telefonen oder ISDN-Anlagen.

       

      ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

       

      Die von mir verlinkte Kompatibilitätsliste enthält noch weitere 

      Telefone - empfehlenswert sind die Modelle mit "HX" in der Typen-

      bezeichnung.

       

      Lt. einem geschätzten Userkollegen ist das Modell mit "CAT"

      im Produktnamen zwar geeignet, aber "nicht so dolle".

       

      Die verlinkten Gigaset-Modell sind übrigens auch mit einer FB 7490

      kompatibel - mit fast allen Dienstmerkmalen.

       

      Wenn 100 % kompatible Telefone benutzt werden sollen,

      bleiben nur übrig:

       

      - Speedphones für Speedports

      -  Fritz!Fons für Fritzboxen

       

       

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      6 years ago

      in  

      371

      0

      4

      Solved

      in  

      949

      0

      3

      in  

      357

      0

      3

      Solved

      in  

      2968

      0

      4