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Anschalttermin
8 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben für den 17.05.2017 in der Zeit von 12:00-17:00 Uhr einen Technikertermin über Vodafone erhalten. Jetzt zu meiner Frage? Da ich beruflich ca. 30 Minuten entfernt arbeite und mein LG beruflich im Ausland ist. Können wir einen Nachbarn beauftragen, dessen Telefonnummer wir an der Klingel hinterlegen, der in eine Minute dann da ist? Alternativ kann der beauftragte Techniker sich ca 45 min. vorher telefonisch ankündigen? Können Sie das Zeitfenster verkleinern bzw. ändern? Alles ab 16:00 Uhr würde problemlos gehen. Vielen lieben Dank
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8 years ago
Hallo @frank.simon.reinhold,
wie @pamperlapescu schon schrieb ist hier Dein Anbieter Vodafone zuständig.
Aber abgesehen davon kann ich Dir sagen, dass das Zeitfenster nicht verkleinert werden kann.
Wenn Du selbst nicht vor Ort sein kannst, kann auch gern eine andere Person auf den Techniker warten, diese sollte allerdings direkt vor Ort sein. Es bringt also nichts, wenn Du am Klingelschild die Rufnummer des Nachbarn hinterlegst. Der Techniker ist nicht verpflichtet den Nachbarn anzurufen.
LG MarciPan
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