Solved
Anschluss pünktlich zum Umzug nicht möglich
5 years ago
Guten Tag,
ich habe folgendes Problem:
Zum 01.04.2020 ziehe ich in meine neue Wohnung und möchte dementsprechend meinen Vertrag mit rüber nehmen. Seit zwei Wochen sagt die Telekom zu mir, dass mein Vormieter den Vertrag bei Vodafone noch nicht gekündigt hat und sie nichts machen können, aber auch keinen Lösungsansatz hätten. Nun erfahre ich, dass der Vodafonetechniker erst zum 31.03. in die neue Wohnung geht und den Anschluss dort schließt, Vodafone möchte dem Vormieter auch bis dato keine Kündigungsbestätigung geben. Bis dato kann ich die Vertragsübernahme nicht anmelden. Ich brauche aber pünktlich das Internet. Gibt es da vielleicht eine andere Lösung oder habe ich einfach sehr viel Unglück in dieser Sache? Ich hoffe, jemand kann mir helfen.
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1 year ago
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5 years ago
lieben Dank für die beiden netten Gespräche gestern mit Dir!
Liebe Grüße und einen möglichst stressfreien Umzug (so das überhaupt möglich ist
Nicole G.
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