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7 years ago
Um sowas muss sich Telekom schon selbst kümmern.
Als Kunde und/oder Wohnungsmieter/ -eigentümer ist es für dich irrelevant, wo der APL sich befindet.
Wenn Telekom Subunternehmer ohne Schalt-Informationen oder -Dokumentationen schickt, steht einer Vertragserfüllung scheinbar etliches im Wege.
1
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from
7 years ago
Da muß ich @ellbogen recht geben.
Alles was sich vor der 1. TAE befindet, liegt im Verantwortungsbereich der Telekom und ggf.
deines Vermieters.
Als (potentieller) Kunde/Mieter bist du nur verantwortlich, was sich hinter der 1. TAE befindet.
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from
7 years ago
wurde der APL inzwischen gefunden?
Viele Grüße
Jürgen Wo.
13
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from
7 years ago
Haben Sie schon einen Lageplan organisieren können?
Answer
from
7 years ago
Moin @markus-kryskiw1,
wie bereits im Thread Internet / Telefon geschrieben, habe ich die Kollegen angerufen. Wir bekommen die Infos im Laufe des Tages und melden uns dann hier wieder.
Schöne Grüße nach Schwäbisch Hall
Ina B.
Answer
from
7 years ago
Ihr Haus hat keinen eigenen APL , der Anschluss wird vom Nachbarn (Haus 10) mitversorgt. Da dies leider nirgends dokumentiert ist, lagen dem Techniker die Infos nicht vor.
Ich habe mich gleich um einen neuen Besuch gekümmert, der Kollege kommt am 22. Januar zw. 12-18:30 Uhr zu Ihnen. Wenn der Tag nicht passt, bitte noch mal Meldung machen.
Es tut mir leid, dass Sie so ein Hick Hack wegen der Schaltung hatten. Wir drücken die Daumen, dass nächsten Montag alles klappt und Sie endlich in den Genuss von Telefon & Internet kommen.
Viele Grüße
Ina B.
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from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Ihr Haus hat keinen eigenen APL , der Anschluss wird vom Nachbarn (Haus 10) mitversorgt. Da dies leider nirgends dokumentiert ist, lagen dem Techniker die Infos nicht vor.
Ich habe mich gleich um einen neuen Besuch gekümmert, der Kollege kommt am 22. Januar zw. 12-18:30 Uhr zu Ihnen. Wenn der Tag nicht passt, bitte noch mal Meldung machen.
Es tut mir leid, dass Sie so ein Hick Hack wegen der Schaltung hatten. Wir drücken die Daumen, dass nächsten Montag alles klappt und Sie endlich in den Genuss von Telefon & Internet kommen.
Viele Grüße
Ina B.
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