Hallo liebe Community,

ich habe ein Haus gekauft, in dem der Voreigentümer bis zu seinem Auszug ein Telekom DSL betrieben hat. Bei seinem Auszug und der damit verbundenen Kündigung ist der APL aus der ORKA DB verschwunden.

Ich kann nun genau gar nichts machen. Seit einem Monat rufe ich mindestens zweimal die Woche beim Bauherrenservice an, dort wurden mir jetzt mehrmals Zusagen von Hotline Mitarbeitern  gemacht, sie würden sich jetzt kümmern...

Fakt ist, in meinem Keller ist ein APL . Ich bin versorgt. Der alte DSL Vertrag des alten Eigentümers ist in den Systemen der Telekom zu sehen.

Ich brauche DSL fürs Home Office.

Wie komme  ich da weiter?

Viele Grüße

Heiko