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vor einem Jahr
Hallo,
ich wohne in einem Hochhaus. Im Keller befinden sich 2 APL Kästen.. der Techniker der Telekom meinte, er weiß nicht in welchem meine Leitung ist.. Frage: Wer sonst außer der Telekom könnte das wissen?
Danke
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Chill erst mal
vor einem Jahr
@Binti sorry 😂 das steht in seinem Auftrag und in der Trassenauskunft. Falls die Leitung auf den falschen gebucht wurde läst sich das in 5 Minuten umbuchen. Weitere Möglichkeiten hat er auch
VG
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Binti
vor einem Jahr
Nein, er muss die Leitung freischalten.. glaube das Problem ist, dass ich meinen DSL Vertrag bei O2 gemacht habe
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10
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Binti
Antwort
von
Binti
vor einem Jahr
Vielen Dank
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Buster01
vor einem Jahr
Ich frag mich gerade welche "Flachpfeife" da wieder im Auftrag der Telekom unterwegs war ;-(
Der APL ist ja der AbschlußpunktLinientechnik (Hausanschlußkasten)
und der Techniker sollte in der Lage sein welcher APL das ist (einmal gesucht, beschriftet, spart den nachfolgenden Techniker Zeit ) heraus zu prüfen.
Mal so, was ich hier an Gebäuden mit 2 APL habe (gibt die unterschiedlichsten Konstrukte)
2 APL nebeneinander, aber eine APL -Nummer (wurde halt damals auf der Schaltstelle so in den Karteikarten eingetragen),
APL 1 hat die DA 1-10, APL 2 hat die DA 11-20.
oder halt 2 APL nebeneinander (oder auch an unterschiedlichen stellen), aber 2 APL -Nummern (da muß man halt wenn der Anschluß im anderen APL ankommt, eine Verbindung
zu der Endleitung im anderen APL herstellen (passenderweise gleich mit nem 10DA-Kabel, dann können nachfolgende Techniker die Anschlüße passend schalten;
oder man muß halt über den Innendienst die Leitungsänderung auf den anderen APL ändern lassen.)
jetzt habe ich hier aber auch Gebäude da sitzt ein VKA mit 100 DA (Doppelader) und daneben noch mal ein VKA mit 100 DA,
ist eigentlich ganz einfach, Links ist der Hausanschluß mit 100 DA
und rechts die Hausverkablung mit 100 DA (das sind Endleitungen, Türsprech, interne Telefonanlage,...),
es ist ja jetzt nicht so schwer im VKA (Hausanschluß) die ankommende Leitung zu identifizieren
und im VKA (Hausnetz) mit der Endleitung zu verbinden (auch die kann ein Techniker rausprüfen)
(meistens sind die Schaltdrähte schon da und müßen nur wieder angeschloßen werden).
--
My2Pence!
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Binti
Antwort
von
Buster01
vor einem Jahr
Die APL Kästen sind im Keller gegenüber angebracht..einmal links und einmal rechts an der Wand..
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Chill erst mal
vor einem Jahr
@HappyGilmore der Anbieter bucht nur die Adresse, wenn die im Auftrag mit dem Kunden übereinstimmt ist die Telekom dran. Auser es gibt einen zusatz mir 100 a zum Beispiel und es wurde auf 100 gebucht vom Anbieter. Das ist aber selten das es , grad bei MFH 2 APL an gleicher Adresse ohne Zusatzbezeichnung gibt.
VG.
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Buster01
Antwort
von
Chill erst mal
vor einem Jahr
Auf einem Kasten steht A35.5.. mit Edding
Auf einem Kasten steht A35.5.. mit Edding
Also wenn er mit der Angabe nix anzufangen weiß, sollte er den Job wechseln ;-(
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Chill erst mal
vor einem Jahr
@Buster01 und wenn die Endleitung da nicht ankommt dann wird es der ander sein 😂 öffnen und mit Piepser testen, richtig.
VG Andi
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Buster01
Antwort
von
Chill erst mal
vor einem Jahr
@Buster01 und wenn die Endleitung da nicht ankommt dann wird es der ander sein 😂 öffnen und mit Piepser testen, richtig. VG Andi
@Buster01 und wenn die Endleitung da nicht ankommt dann wird es der ander sein 😂 öffnen und mit Piepser testen, richtig.
VG Andi
Bei Telekom-Kunden, umschalten, umbuchen (2te Zeile in der App verdaten ; Ist wichtig für die Teamleiter ),
bei Provider (ohne Endleitungsbau), den Auftrag zurück geben und auf den richtigen APL buchen lassen
(das wird dann ein Ping Pong, weil die Provider ihre System-Nachrichten nicht lesen,
also Auftrag kommt wieder, auf den falschen APL gebucht, kein Problem bekommt ne Anfahrt berechnet und geht wieder zurück ;-);
erst wenn der Provider seine Mitarbeiter schult, die Nachrichten liest und umsetzt, werden die auch besser,
aber das kostet Geld, was man ja auf die Kunden umschlagen muß, also werden die Anschlüße teurer;
besser man geht gleich zum Unternehmen mit den Fachkräften
Billig ist schön, offline ist Sch..e ;-))
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