App in Kroatien
vor 2 Tagen
Ich nutze MagentaTV derzeit in Kroatien. Live-TV funktioniert problemlos. Andere Streamingdienste funktionieren ebenfalls. Alle Cloud-Aufnahmen starten zwar, brechen aber ab bzw. zeigen Fehler 055270. Das Problem tritt auf mehreren Geräten auf (Handy, Tablet, TV-App). Die Aufnahmen haben in Kroatien zuvor über Wochen problemlos funktioniert.
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vor 2 Tagen
Evtl drm
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-entschuldigung-momentan-kann-der-inhalt-nicht-abgespielt-werden-055270/67ecf65a138cae59b90b6aa3
@stjepovic-npj
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vor 2 Tagen
Hallo @stjepovic-npj,
ich vermute wie @HARTMUTIX ebenfalls, dass es sich um ein DRM -Problem handelt.
Für die weitere Eingrenzung benötige ich folgenden Infos von dir:
Grüße
Erdogan
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vor 2 Tagen
Alle Aufnahmen - die neuen und auch die älteren.
In Kroatien bei Hrvatski Telekom lädt weder die MagentaTV-App noch web.magentatv.de im WLAN. Über mobile Daten funktioniert alles sofort. Andere Webseiten und Streamingdienste funktionieren im WLAN problemlos.
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von
vor einem Tag
Das Problem tritt nicht nur am Fernseher auf. Auch auf iPhone, Tablet und im Browser (web.magentatv.de) funktioniert MagentaTV über das WLAN von Hrvatski Telekom nicht korrekt bzw. lädt gar nicht. Über mobile Daten funktioniert MagentaTV sofort und ohne Probleme. Daher scheint die Ursache nicht mit HDMI , HDCP oder den TV-Einstellungen zusammenzuhängen.
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von
vor einem Tag
Und alle anderen Streaming Dienste (Netflix Disney etc) funktionieren einwandfrei.
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von
vor einem Tag
Hallo @stjepovic-npj,
unter der im Profil hinterlegten Festnetznummer konnte ich gerade nur deine Mailbox erreichen.
Grüße
Erdogan
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