Guten Tag,
& zwar haben wir Gestern dem 6.12. uns für einen Neuvertrag bei der Telekom entschieden, leider ist uns bei dem Vertrag im nachhinein ein Fehler aufgefallen und möchten den Auftrag gerne widerrufen.
Im Online-Widerrufsformular wird Angezeigt das die Auftragsnummer 11 stellig sei, aber unsere hat nur 10 stellen deswegen sagt das Formular das es ein Fehler ist. (Auftragsnummer XXXXXXX195, ich weis nicht ob man die volle Auftragsnummer hier Posten darf)
Bitte um Hilfe wie man den Auftrag abbrechen kann.
Liebe Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@JessiK
Sie müssen auf die Auftragsbestätigung warten, da steht die richtige Nummer drauf.
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