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vor 3 Stunden
@Orcon
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen. (wenn keine Kundennummer vorhanden ist dann 1234567890 nutzen).
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
0
vor 3 Stunden
Ist erledigt.
MfG
4
von
vor 2 Stunden
Hallo @Orcon,
wie auch eben in unserem Telefonat mitgeteilt, hing der Auftrag bei uns im System.
Ich habe dem Ganzen nun einen kleinen schubs verpasst. Dazu solltest du auch schon die Auftragsbestätigung bekommen haben.
Viele Grüße und eine angenehme Woche,
Sarah
von
vor 2 Stunden
Die Auftragsbestätigung kam per Mail, ich hoffe nun geht alles seinen Gang.
Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe.
von
vor 2 Stunden
Die Auftragsbestätigung kam per Mail, ich hoffe nun geht alles seinen Gang.
Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe.
@Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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