‎Auftragsbestätigung und Router fehlen / Techniker war schon da

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Auftragsbestätigung und Router fehlen / Techniker war schon da

4 years ago

Hallo Ihr Lieben,

Ich habe am 14. Mai einen Festnetzvertrag online abgeschlossen mit dem Wunschtermin 01.06., am 01.06. bekam ich dann auch einen Techniker-Termin, dieser hat meinen Anschluss freigeschalten. Allerdings habe ich bis heute keine schriftliche Auftragsbestätigung erhalten und auch noch keinen Router (den ich mitbestellt habe).

Ich würde mich freuen, wenn mir hier jemand helfen kann.

Vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße, Julius Petzi

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