Auftragsbestätigung

Question

Guten Morgen liebes Telekom-Team,ich habe am 30.10 einen Neuanschluss bei der Telekom beantragt und auch am gleichen Tag meine E-Mail Adresse aktiviert, damit ich die Auftragsbestätigung etc. per Mail erhalte.Ich habe aber bisher nichts mehr von der Telekom gehört oder bekommen und müsste aber so langsam wissen, ob mein angegebener Wunschtermin realisiert wird oder nicht.Vielen Dank für die Hilfe.

Orhan Ö. · Accepted Answer

Hallo @r.breumann,danke für das nette Gespräch. Wie bestätigt, gibt es unter Ihrer Adresse eine freie Leitung, über die bis 250 MBit/s Geschwindigkeit realisiert werden kann. Daher steht leitungstechnisch nichts im Weg.Viele GrüßeOrhan Ö.

Katja M. · Answer

Hallo @r.breumann und herzlich willkommen in unserer Community.Gut, dass du dich gemeldet hast. Beim Auftrag ist in der Tat noch eine Nacharbeit erforderlich. Dafür müssten wir allerdings einmal telefonieren. Gerade habe ich dich auf der hinterlegten Rufnummer nicht erreicht. Wann passt es besser?Liebe GrüßeKatja M.