Gelöst
Auftragsbestätigung
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe am 23.5 über Check24 den MagentaZuhause M mit MagentaTV Tarif bestellt (inkl. Router und Receiver). Allerdings habe ich bisher nur die Eingangsbestätigung erhalten.
Weder per Post noch per Mail kam die Auftragsbestätigung. Als Termin für den Anschluss habe ich den 22.6 angegeben und möchte ungern dann ohne Internet dastehen.
Ich weiß jetzt weder ob ich zu meinem gewünschten Termin meinen Anschluss erhalte noch ob die Bestellung überhaupt angenommen wurde.
Ich hoffe man kann mir weiterhelfen.
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
@Torke97
Wenn noch keine Kundennr. der Telekom vorliegt, kann das nur über Check24 geklärt werden.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe eine Internet-Eingangsnummer erhalten.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ok, dann ist es zur Bearbeitung an die Telekom gegangen. Heisst, Infos müssen von ihr erfolgen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Torke97
Das sollte sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich hoffe man kann mir weiterhelfen.
Auf jeden Fall.
Greetz
Stefan D.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Eine Kundennummer habe ich ja noch nicht, nur diese Internet Eingangsnummer.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Eine Kundennummer habe ich ja noch nicht, nur diese Internet Eingangsnummer.
Danke dir für das spontane Gespräch von vor wenigen Augenblicken.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Eine Kundennummer habe ich ja noch nicht, nur diese Internet Eingangsnummer.
Danke dir für das spontane Gespräch von vor wenigen Augenblicken.
Greetz
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von