Auftragsbestätigung

vor 5 Jahren

Habe zu meinem bestehenden Vertrag keine Auftragsbestätigung bekommen. Vertrag wurde über Telekom-Shop abgeschlossen. 

417

7

    • vor 5 Jahren

      Hallo @nadine97.loehnert  dann am besten wieder in den Shop gehen und nachfragen! Hast du schon mal bei deinen Mails geschaut? Auch im Spam? Wann wurde der Auftrag gemacht?

      Du kannst auch mal dein Profil befüllen dann kann ein Teami gucken!

       

      Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Mails und Spam war nichts dabei. 

      Vertrag wurde am 02.07.2020 gemacht. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Gab es auch keinen Zwischenbescheid?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Moin @nadine97.loehnert 

      Was heißt bestehend?

      Geht es um eine Option zum Festnetz Anschluss oder Tarifs wechsel?

      https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus

      nadine97.loehnert

      Habe zu meinem bestehenden Vertrag keine Auftragsbestätigung bekommen. Vertrag wurde über Telekom-Shop abgeschlossen.

      Habe zu meinem bestehenden Vertrag keine Auftragsbestätigung bekommen. Vertrag wurde über Telekom-Shop abgeschlossen. 

      nadine97.loehnert

      Habe zu meinem bestehenden Vertrag keine Auftragsbestätigung bekommen. Vertrag wurde über Telekom-Shop abgeschlossen. 


      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @nadine97.loehnert,

      bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
      Ich kann dir gerne die Auftragsbestätigung zuschicken, jedoch muss ich dich dafür einmalig legitimieren.
      Wann kann ich dich am besten erreichen?

      Viele Grüße Nico B.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Nico B. ,

      kannst du bitte den Beitrag in die passende Kategorie verschieben - E-Mailcenter ist sicher weniger passend? Danke!

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @zimso,

      Erledigt

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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