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3 years ago
Hallo @Xorron77
willkommen, wenn auch zu einem Problem.
online einen Internetvertrag abgeschlossen.
wo wurde der denn abgeschlossen ?
Hattest Du eine entsprechende Vollmacht ?
Gruß
Waage1969
3
Answer
from
3 years ago
Hey
Haben den Vertrag zusammen auf der offiziellen Seite der Telekom abgeschlossen.Sie hat auch am nächsten Tag eine Email bekommen.Aber seitdem nichts mehr gehört
Answer
from
3 years ago
Hallo @Xorron77
damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
Answer
from
3 years ago
Hallo @Xorron77
bisher sind trotz des guten Hinweises von @Waage1969 noch keine Kontaktdaten wie eine Rückrufnummer im Communityprofil eingetragen.
Gruß
Jürgen Wo.
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