Auftragseingangsbestätigung - was nun?

vor 2 Stunden

Guten Tag liebe Telekom Community, 

ich habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router. Ich habe am gleichen Tag die Auftragseingangsbestätigung bekommen. Allerdings habe ich danach nichts mehr gehört, wie es jetzt weiter gehen soll. Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

Ich habe auch versucht mir einen Telekom Account zu machen, um vielleicht online den Auftragsstatus einzusehen, ohne Erfolg da meine E-Mail nicht erkannt wird und ich noch keine Kundennummer besitze.

kann mir einer weiterhelfen? :) 

lg und ein schönes Wochenende! 

Letzte Aktivität

vor 5 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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13

    • vor 2 Stunden

      @Blumi

      Bis es eine offizielle Auftragsbestätigung gibt, kann es gerne mal 2 bis 3 Wochen dauern.

      Für die Anmeldung zum Kundencenter geht es erst, wenn der Anschluss aktiv geschaltet ist, und mit den Zugangsdaten, die du 1 bis 3 Tage vorm Schalttermin bekommen würdest 

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      6

      von

      vor 33 Minuten

      falk2010

      über den 486er

      everything

      Da ist die Telekom wie ein typisch deutsch Behörde, es wird vieles noch manuell bearbeitet.

      Da ist die Telekom wie ein typisch deutsch Behörde, es wird vieles noch manuell bearbeitet. Im DSL Umfeld gibt kaum ein durchgängige Digitalisierung.
      everything

      Da ist die Telekom wie ein typisch deutsch Behörde, es wird vieles noch manuell bearbeitet.

      Einiges wird auch nachts über den 486er in der Ecke per Batchlauf weitergeleitet ...

      falk2010

      über den 486er

      Der war gut 😂😂😂.

      Für Insider 😄

      0

      von

      vor 30 Minuten

      everything

      Für Insider

      falk2010

      über den 486er

      Einiges wird auch nachts über den 486er in der Ecke per Batchlauf weitergeleitet ...
      falk2010

      über den 486er

      Der war gut 😂😂😂.

      Für Insider 😄

      everything

      Für Insider

      Ich war in genug Rechenzentren, wo solche Kisten standen und auf Nachfrage immer gesagt wurde: "nein, wir wissen nicht was der macht, deswegen schalten wir ihn lieber nicht aus"

      0

      von

      vor 25 Minuten

      falk2010

      deswegen schalten wir ihn lieber nicht aus"

      everything

      Für Insider

      Der war gut 😂😂😂. Für Insider 😄
      everything

      Für Insider

      Ich war in genug Rechenzentren, wo solche Kisten standen und auf Nachfrage immer gesagt wurde: "nein, wir wissen nicht was der macht, deswegen schalten wir ihn lieber nicht aus"

      falk2010

      deswegen schalten wir ihn lieber nicht aus"

      Deshalb wird der Bereitstellungsprozess erst zeitnah werden, wenn das DSL Gedönse komplett weg.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Wollte eigentlich das gleiche sagen wie Marcel2605 😀

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    • vor 2 Stunden

      @Blumi  sicher bei Telekom bestellt ?

      Wo gibt's denn ne Fritz Box bei Telekom zum XXL dazu ?

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      2

      von

      vor 2 Stunden

      Smart-und-Clever
      @Blumi  sicher bei Telekom bestellt ? Wo gibt's denn ne Fritz Box bei Telekom zum XXL dazu ?

      @Blumi  sicher bei Telekom bestellt ?

      Wo gibt's denn ne Fritz Box bei Telekom zum XXL dazu ?

      Smart-und-Clever

      @Blumi  sicher bei Telekom bestellt ?

      Wo gibt's denn ne Fritz Box bei Telekom zum XXL dazu ?

      @Smart-und-Clever 

      Online gibt es reichlich Angebote. Zb -hier-

      0

      von

      vor 2 Stunden

      @Marcel2605 gibt's bestimmt, ja, deswegen ist die Frage ja auch berechtigt und die Antwort für nachfolgende Fragen ebenso wichtig.

      • es dauert über Zwischenhändler definitiv länger.
      • zumal noch nicht geprüft ist ob 250 überhaupt geht (noch oder nicht mehr geht)
      • die Hardware und eventuelle Boni kommen nicht zwangsläufig von Telekom

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Blumi

      ch habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen

      Guten Tag liebe Telekom Community, 

      ich habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router. Ich habe am gleichen Tag die Auftragseingangsbestätigung bekommen. Allerdings habe ich danach nichts mehr gehört, wie es jetzt weiter gehen soll. Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

      Ich habe auch versucht mir einen Telekom Account zu machen, um vielleicht online den Auftragsstatus einzusehen, ohne Erfolg da meine E-Mail nicht erkannt wird und ich noch keine Kundennummer besitze.

      kann mir einer weiterhelfen? :) 

      lg und ein schönes Wochenende! 

      Blumi

      ch habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen

      Nein, Du hast nur einen Auftrag gegeben

      Blumi

      mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router

      Guten Tag liebe Telekom Community, 

      ich habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router. Ich habe am gleichen Tag die Auftragseingangsbestätigung bekommen. Allerdings habe ich danach nichts mehr gehört, wie es jetzt weiter gehen soll. Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

      Ich habe auch versucht mir einen Telekom Account zu machen, um vielleicht online den Auftragsstatus einzusehen, ohne Erfolg da meine E-Mail nicht erkannt wird und ich noch keine Kundennummer besitze.

      kann mir einer weiterhelfen? :) 

      lg und ein schönes Wochenende! 

      Blumi

      mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router

      Möglicherweise übers t-online Portal von Ströer beauftragt, also nicht direkt bei der Telekom?

      Blumi

      Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

      Guten Tag liebe Telekom Community, 

      ich habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router. Ich habe am gleichen Tag die Auftragseingangsbestätigung bekommen. Allerdings habe ich danach nichts mehr gehört, wie es jetzt weiter gehen soll. Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

      Ich habe auch versucht mir einen Telekom Account zu machen, um vielleicht online den Auftragsstatus einzusehen, ohne Erfolg da meine E-Mail nicht erkannt wird und ich noch keine Kundennummer besitze.

      kann mir einer weiterhelfen? :) 

      lg und ein schönes Wochenende! 

      Blumi

      Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

      In der aktuellen realen Welt dauert das eher 2-3 Wochen.

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    • vor 5 Minuten

      Danke für die schnellen Antworten :) 

      Kurz zur Klarstellung: 

      1. Ja, ich habe direkt bei der Telekom selber einen Auftrag abgegeben, nicht über Zwischenhändler. 
      2. Wie@Marcel2605 schon zeigte, gab es (zumindest am 18.04.) auf der Telekom Seite eine Aktion wo man einen Router dazu kaufen kann. 

      Ich bedanke mich vielmals und warte dann wohl noch ein bisschen auf ne neue E-Mail 😬

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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