Auftragseingangsbestätigung - was nun?

vor 3 Monaten

Guten Tag liebe Telekom Community, 

ich habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router. Ich habe am gleichen Tag die Auftragseingangsbestätigung bekommen. Allerdings habe ich danach nichts mehr gehört, wie es jetzt weiter gehen soll. Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

Ich habe auch versucht mir einen Telekom Account zu machen, um vielleicht online den Auftragsstatus einzusehen, ohne Erfolg da meine E-Mail nicht erkannt wird und ich noch keine Kundennummer besitze.

kann mir einer weiterhelfen? :) 

lg und ein schönes Wochenende! 

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Monaten

      @Blumi

      Bis es eine offizielle Auftragsbestätigung gibt, kann es gerne mal 2 bis 3 Wochen dauern.

      Für die Anmeldung zum Kundencenter geht es erst, wenn der Anschluss aktiv geschaltet ist, und mit den Zugangsdaten, die du 1 bis 3 Tage vorm Schalttermin bekommen würdest 

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      6

      von

      vor 3 Monaten

      falk2010

      über den 486er

      everything

      Da ist die Telekom wie ein typisch deutsch Behörde, es wird vieles noch manuell bearbeitet.

      Da ist die Telekom wie ein typisch deutsch Behörde, es wird vieles noch manuell bearbeitet. Im DSL Umfeld gibt kaum ein durchgängige Digitalisierung.
      everything

      Da ist die Telekom wie ein typisch deutsch Behörde, es wird vieles noch manuell bearbeitet.

      Einiges wird auch nachts über den 486er in der Ecke per Batchlauf weitergeleitet ...

      falk2010

      über den 486er

      Der war gut 😂😂😂.

      Für Insider 😄

      von

      vor 3 Monaten

      everything

      Für Insider

      falk2010

      über den 486er

      Einiges wird auch nachts über den 486er in der Ecke per Batchlauf weitergeleitet ...
      falk2010

      über den 486er

      Der war gut 😂😂😂.

      Für Insider 😄

      everything

      Für Insider

      Ich war in genug Rechenzentren, wo solche Kisten standen und auf Nachfrage immer gesagt wurde: "nein, wir wissen nicht was der macht, deswegen schalten wir ihn lieber nicht aus"

      von

      vor 3 Monaten

      falk2010

      deswegen schalten wir ihn lieber nicht aus"

      everything

      Für Insider

      Der war gut 😂😂😂. Für Insider 😄
      everything

      Für Insider

      Ich war in genug Rechenzentren, wo solche Kisten standen und auf Nachfrage immer gesagt wurde: "nein, wir wissen nicht was der macht, deswegen schalten wir ihn lieber nicht aus"

      falk2010

      deswegen schalten wir ihn lieber nicht aus"

      Deshalb wird der Bereitstellungsprozess erst zeitnah werden, wenn das DSL Gedönse komplett weg.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Wollte eigentlich das gleiche sagen wie Marcel2605 😀

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    • vor 3 Monaten

      @Blumi  sicher bei Telekom bestellt ?

      Wo gibt's denn ne Fritz Box bei Telekom zum XXL dazu ?

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      2

      von

      vor 3 Monaten

      Smart-und-Clever
      @Blumi  sicher bei Telekom bestellt ? Wo gibt's denn ne Fritz Box bei Telekom zum XXL dazu ?

      @Blumi  sicher bei Telekom bestellt ?

      Wo gibt's denn ne Fritz Box bei Telekom zum XXL dazu ?

      Smart-und-Clever

      @Blumi  sicher bei Telekom bestellt ?

      Wo gibt's denn ne Fritz Box bei Telekom zum XXL dazu ?

      @Smart-und-Clever 

      Online gibt es reichlich Angebote. Zb -hier-

      0

      von

      vor 3 Monaten

      @Marcel2605 gibt's bestimmt, ja, deswegen ist die Frage ja auch berechtigt und die Antwort für nachfolgende Fragen ebenso wichtig.

      • es dauert über Zwischenhändler definitiv länger.
      • zumal noch nicht geprüft ist ob 250 überhaupt geht (noch oder nicht mehr geht)
      • die Hardware und eventuelle Boni kommen nicht zwangsläufig von Telekom

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Blumi

      ch habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen

      Guten Tag liebe Telekom Community, 

      ich habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router. Ich habe am gleichen Tag die Auftragseingangsbestätigung bekommen. Allerdings habe ich danach nichts mehr gehört, wie es jetzt weiter gehen soll. Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

      Ich habe auch versucht mir einen Telekom Account zu machen, um vielleicht online den Auftragsstatus einzusehen, ohne Erfolg da meine E-Mail nicht erkannt wird und ich noch keine Kundennummer besitze.

      kann mir einer weiterhelfen? :) 

      lg und ein schönes Wochenende! 

      Blumi

      ch habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen

      Nein, Du hast nur einen Auftrag gegeben

      Blumi

      mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router

      Guten Tag liebe Telekom Community, 

      ich habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router. Ich habe am gleichen Tag die Auftragseingangsbestätigung bekommen. Allerdings habe ich danach nichts mehr gehört, wie es jetzt weiter gehen soll. Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

      Ich habe auch versucht mir einen Telekom Account zu machen, um vielleicht online den Auftragsstatus einzusehen, ohne Erfolg da meine E-Mail nicht erkannt wird und ich noch keine Kundennummer besitze.

      kann mir einer weiterhelfen? :) 

      lg und ein schönes Wochenende! 

      Blumi

      mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router

      Möglicherweise übers t-online Portal von Ströer beauftragt, also nicht direkt bei der Telekom?

      Blumi

      Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

      Guten Tag liebe Telekom Community, 

      ich habe am 18.04.26 einen Telekom Internetvertrag online abgeschlossen mit 250er Leitung + FRITZ!Box Router. Ich habe am gleichen Tag die Auftragseingangsbestätigung bekommen. Allerdings habe ich danach nichts mehr gehört, wie es jetzt weiter gehen soll. Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

      Ich habe auch versucht mir einen Telekom Account zu machen, um vielleicht online den Auftragsstatus einzusehen, ohne Erfolg da meine E-Mail nicht erkannt wird und ich noch keine Kundennummer besitze.

      kann mir einer weiterhelfen? :) 

      lg und ein schönes Wochenende! 

      Blumi

      Online stand das die Verarbeitung 2-3 Tage dauern würde, die sind nun rum. 

      In der aktuellen realen Welt dauert das eher 2-3 Wochen.

      0

    • vor 3 Monaten

      Danke für die schnellen Antworten :) 

      Kurz zur Klarstellung: 

      1. Ich hab das über t-online gebucht, nicht über Telekom selber wie ich gerade sehe in der Mail (steht unten ganz klein) . Mein Fehler 😅

      Ich bedanke mich vielmals und warte dann wohl noch ein bisschen auf ne neue E-Mail 😬

      10

      von

      vor 2 Monaten

      Hey @Blumi,

       

      super, das freut mich. ☺️

       

      Ich wünsche dir einen schönen Tag.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Blumi

      Ich hab das über t-online gebucht

      Danke für die schnellen Antworten :) 

      Kurz zur Klarstellung: 

      1. Ich hab das über t-online gebucht, nicht über Telekom selber wie ich gerade sehe in der Mail (steht unten ganz klein) . Mein Fehler 😅

      Ich bedanke mich vielmals und warte dann wohl noch ein bisschen auf ne neue E-Mail 😬

      Blumi

      Ich hab das über t-online gebucht

      @Blumi  

      Wo geht denn das auf der t-online.de Seite ?

      Die haben doch gar keinen Shop dafür oder ...

      0

      von

      vor 2 Monaten

      @Blumi Über eine dort geschaltete Werbeanzeige. Die Auto-Reply kam auch eindeutig von uns, aber der Auftrag scheint dann nicht richtig in die Datenbank eingespielt worden zu sein. 

       

      Es grüßt Wiebke 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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