Solved
Auftragsstatus einsehen
6 years ago
Guten Morgen.
Ich habe am Samstag bereits meinen Router und meine Zugangsdaten bekommen. Allerdings ist es mir noch nicht möglich meinen Vertrag bzw. Den auftragsstatus im kundencenter zu sehen. Meine Telefonnummer wird nicht erkannt und die Möglichkeit mich mit meiner Kundennummer anzumelden gibt es nicht.
Weiß jemand rat?
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6 years ago
Hallo @markieren6786,
rufe das Kundencenter auf und versuche dich mit den Zugangsdaten anzumelden.
Als Benutzer gibst du deine T-Online Nummer an und das Passwort dein persönliches Kennwort.
Gebe Bescheid, ob es funktioniert hat oder nicht.
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6 years ago
@juergen3004 Wie gesagt es funktioniert nicht. Ungültiger Benutzername/Passwort
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6 years ago
wann wird der Anschluss geschaltet? Die Anmeldung im Kundencenter funktioniert erst mit Bereitstellung des Anschlusses.
Viele Grüße
Katja M.
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6 years ago
Hat sich erledigt. Anschluss und Anmeldung funktionieren tip Top
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6 years ago
Ich wünsche einen schönen 3. Advent.
Viele Grüße
Katja M.
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