Gelöst

Auftragsstatus immer noch in Bearbeitung

vor 5 Jahren

Hallo ich habe meinen Vertrag via Funk auf Hybrid M2 umgestellt mit Zieltermin den man im Autragsstatus sieht 27.12.2019 seitdem hat sich ausser dass er auff bearbeitung steht nicht getan .

Wo kann man den sehen auf welchen Termin es sich verschiebt ?

 

Robin

331

2

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @robin6,

    habe mal schnell reingeschaut.
    Der Tarifwechsel wird am 07. Januar 2020 durchgeführt.
    Die Auftragsbestätigung dazu hast du am 31. Dezember 2019 erhalten.

    Falls du noch weitere Fragen hast, gib gerne bescheid. Fröhlich

    Beste Grüße
    Julia U.

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