Hallo zusammen,

habe vor zwei Tagen telefonisch den bestehenden Vertrag verlängert, incl Kauf eines neuen Gerätes.

Bestätigung per Mail mit Anhang erhalten.

jedoch ändert sich Auftragsstatus nicht. Kein Eintrag zu sehen. Weder app noch web.

Wann wird sichtbar, dass das Gerät zum Versand gebracht wird? Selbst längere Liegezeit müsste ja sichtbar sein. Danke!