Hallo,ich hab ein Problem mit der Telekom und brauche Hilfe.

Heute sollte ein Techniker kommen und nachdem ich 7,5 Stunden gewartet habe,habe ich dann mit einem Kollegen im Chat geschrieben. 

Dieser meinte das kein Techniker kommen würde und er die Leitung fern schalten würde.Er meinte es würde höchstens ein paar Stunden dauern bzw spätestens morgen gehen.

Geht es wirklich auf einmal ohne Techniker?Es ist jetzt schon das dritte Mal das ich hin gehalten werde.Es handelt sich um einen Neuvertrag mit dem Speedport Smart 4 und einem 5 G empfänger