Aufträge werden nicht bearbeitet

vor 2 Monaten

Hallo an Euch

Ich habe folgendes Problem. Es sind bei mir insgesamt 3 Aufträge offen, die einfach nicht bearbeitet werden. 2 Aufträge könnten schon lange abgeschlossen sein und ich meine Gutschrift erhalten. Da ich die Annahme verweigert hatte und ich das besserwlan Paket nie hatte und trotzdem auf der aktuellen Rechnung steht. Bitte unternimmt was. Vielen lieben Dank. 

VG

Alex 

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vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Monaten

      Annahme verweigert ist kein Widerruf.

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    • vor 2 Monaten

      Natürlich auch zusätzlich schriftlich mitgeteilt, dass mir bestätigt wurde. 

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      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @BigAl3003,

       

      das hängt mit der Stornierung der Kündigung zusammen.

      Den Speedport 4 behältst du.

       

       

      Grüße Detlev

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo @BigAl3003,

       

      das besserWLAN ist nun aus dem Bestand entfernt.

      Die zuviel abgebuchten Beträge werden automatisch erstattet.

       

       

      Grüße Detlev

      von

      vor einem Monat

      Vielen lieben Dank @Detlev K. Hier bekomme ich immer geholfen. 

      Uneingeloggter Nutzer

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