Gelöst

Ausfall Internet in Bonn Beuel seit gut 2 Stunden

vor 3 Jahren

Hallo, 

bei uns in Bonn Beuel ist seit mehr als zwei Stunden das Internet und damit auch Telefonie ausgefallen. Die Störung habe ich gemeldet aber bisher keine Reaktion erhalten.

 

Hat noch jemand die gleichen Probleme?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Das nochmalige Neustarten des Routers hat jetzt geholfen. Internet läuft wieder. Danke für den Tip.

     

    Einen Rückruf der Telekom habe ich erwartet weil dies in der ersten E-Mail auf meine Störungsmeldung wie nachstehend zitiert zugesichert wird.

     

    „Wir haben Ihre Störungsmeldung erhalten und rufen Sie so schnell wie möglich an.“

     

    Aber Hauptsache es funktioniert wieder und nochmal Danke an alle, die sich beteiligt haben!

     

     

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