Solved

Bandbreite + Vertragsumstellung

2 years ago

Hallo zusammen,

 

gestern wurde erfolgreich mein Vertrag auf MagentaXL umgestellt. 

Laut dem gestrigen Techniker am Telefon war meine aktuelle Bandbreite bei ca. 145Mbit, möglich wären aber laut Ihm so um die 180.

Heute Morgen gemessen und ich komm nicht mal mehr auf 130 Mbit.

Zudem ist mir aufgefallen, dass der Vertragsstatus auf "In Bearbeitung" noch steht.

 

Wird sich die Bandbreite noch anpassen oder geht einfach an meiner Anschrift nicht mehr. Ich habe nämlich beim Tarifwechsel erwähnt, dass lt. meinem Kenntnisstand an meiner Anschrift die 175 nicht gehen. Die Kollegin am Telefon meinte, doch doch weil die Leitungen nen Upgrade bekommen haben.

 

Über eine Antwort freue ich mich

 

Gruß

 

Robert

801

13

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @T0rck,

       

      danke für die Information. Es freut mich, dass sich alles geklärt hat. 

       

      Wenn du weitere Fragen hast, bin ich für dich da.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel D. 

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