Hallo,
ich versuche nun schon länger meine Bankverbindung im Kundencenter einzurichten. Nachdem die Maske meine Eingabe nach Wochen akzeptiert hat, bekomme ich Tage später die Nachricht per Brief dass meine Bank kein Lastschriftverfahren für meine Mobilfunkrechnung unterstützt. Betreff ist: "SEPA-Lastschriftmandat aus dem Ausland". Das ist 3x Blödsinn, kein Ausland, nicht Mobilfunk sondern DSL, meine Bank (DKB) unterstützt natürlich Lastschrifteinzug. Das war auch alles richtig eingegeben!. Könnte das bitte jemand für mich regeln, steht keine konkrete Kontaktadresse drauf. Ich will das Geld nicht persönlich in Bonn vorbeibringen.
Danke.
Gruß Wolfgang Majer
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen, habe ich nun den Zahlweg auf SEPA Lastschrift umgestellt. Jetzt sollte es mit der Abbuchung klappen.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Swenja,
danke für Deine Hilfe 🙂.
Viele Grüße
Wolfgang
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo Swenja,
danke für Deine Hilfe 🙂.
Viele Grüße
Wolfgang
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