Gelöst

Beauftragter Glasfaseranschluss seit 2 Jahren nicht umgesetzt

vor 11 Monaten

Im Mai 2022 sind wir mit Beantragung von Glasfaser und vorerst 100MBit VDSL von Vodafone zur Telekom gewechselt.
Zieltermin Glasfaser: Ende 2022 (Auftragsnummer 😀-PSM-😀)
Mittlerweile ist die Mindestvertragslaufzeit von VDSL mit 24 Monaten fast abgelaufen, Glasfaser hat mittlerweile die gesamte Nachbarschaft, nur wir nicht.

 

Es liegt bei uns in der Garage, nach außen bis in den Gehweg.
Das blöde ist halt, dass die Hauptleitung auf der anderen Straßenseite  im Gehweg liegt und man bei uns als Eckhaus  beiderseits beim jeweiligen Nachbarn die Straße überquert hat und wir gehen bis heute leer aus.
Mehrfach wiederholte Verschiebung und Vertröstung nach vielen Telefonaten und Emails, sowohl von Seiten der Telekom, Glasfaser Plus, Mawa als damaliger Ausbaupartner vor Ort etc.

 

Ärgerlich, nervig, unbefriedigend.
 
[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Monaten

    Seit Samstag dem 12.10.24 darf ich mich nun glücklicher Besitzer eines stabil funktionierenden Glasfaser-Anschlusses nennen. 
    Danke für die Unterstützung und alle Bemühungen, welche davon auch immer letztlich dazu geführt haben. 

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von